到底什么是智慧景区呢?智慧景区可不仅仅是购买了系统就完事,也绝非是做了简单的信息化改造。要想打造智慧景区,必须站在用户的角度,来帮他们解决出行效率和游玩体验。易景通智慧景区票务系统提供的整体解决方案首要点就是解决入园效率问题。
传统手撕票的效率很低这点大家都清楚,景区一到节假日旺季窗口就会排起长队,客户怨声载道,一等就是好几个小时,体验非常差,结果就是朋友圈、微信群、美团携程后台一堆差评,严重影响后续游客。
那么一些上了票务系统的景区呢?情况依旧没能彻底解决,为什么呢?大家不妨来看一个场景,现在手机已经普及,游客出门全都是事先在OTA平台上订票,以自驾为主,很少再通过旅行社组团。可是当游客在美团、携程上购买门票后,很多景区系统由于没做对接,导致游客必须再次回到窗口现场,要求售票员置换纸质门票才能入园,这样就导致效率极大降低。而智慧景区的场景是当游客在网络上下单购票之后,在景区闸机上直接出示美团、携程等后台付款码即可进入,实现无纸化入园,1秒即可通行。
以上只是易景通智慧景区信息化解决方案的一个点,提升入园效率是为了给游客更好的旅游体验,同时还能大大减轻窗口售票员的工作负担。
易景通景区票务系统,专注精品景区营收升级解决方案。易懂景区,互联互通。
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