第21期沙龙
7月11日下午,长沙的天气风和日丽,恰到好处地贴合了这次由易景通作为主办方之一、举办的系列沙龙——湖南“周边游”第21期沙龙。刘生波 湖南华天国际旅行社总经理
蒋浩 湖南爱旅人旅游董事长
鲁远泰 湖南易景通总经理
钟子平 田螺小镇董事长
唐智泉 贝拉小镇总经理
滕骞 湖南经视芒果制作运营拓展中心负责人
梁桥 网易湖南文旅中心主任
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共40余位业内人士
参会嘉宾群策群力,共同就如何发展湖南周边游产业、暑期市场如何破局等实质性问题进行了深度探讨。
行业和景区需要大胆地颠覆过去、不断地创新,创造出属于自己的文化和灵魂,走一条文旅融合的发展之路。
湖南华天国际旅行社总经理刘生波认为,疫情之下,旅游行业想要破局必然要向“周边游”趋势靠拢,景区要具备平台思维和流量思维的模式来思考问题。刘生波说:这场疫情不可避免会对行业造成较大冲击,大疫当前,思变则通,通则存。刘生波以田螺小镇为例,探讨了打造差异化特色文化,对于景区宣传营销、提升游客体验的重要作用,田螺小镇正是找到了自己鲜明的“田螺”文化符号,进而才能在疫情之下保持着高客流量。对此,田螺小镇钟子平董事长分享了一组数据:长沙今年上半年存款率同比增长了15%。这说明疫情之下老百姓是有余钱的。而且,受疫情影响,往年的出省游、出境游、夏令营等高端需求会回流到省内。加上政府部门正在积极提倡企事业单位组织周边游进行党建、团建活动,因此田螺小镇对于今年周边游的暑期市场充满了信心。
钟子平董事长介绍道:17年,我们将桂园国际转型成如今的田螺小镇,通过调整营销策略,找到了符合市场喜好的新定位——一个我们独有的品牌IP——田螺文化。“把每次危机当做机遇”,是田螺小镇的信条。17年我们抓住了转型机会,这次疫情同样也是一次机遇。钟子平强调,省内高端市场需求量增大的同时,也意味着游客将更注重周边游的体验。景区不缺市场,关键是缺不缺创意、思路和品质。
湖南爱旅人旅游董事长蒋浩表示,高端市场的回归,对周边游景区是一次很大的考验。高端市场代表的不仅仅是高额利润,还有高端产品和高品质的服务。以往,周边游景区为了迎合低端市场,大量引进网红项目,看似火爆但周期不长。最终的结果往往是同质化泛滥导致市场“消化”不良。蒋浩指出:做好景区的前提,要从做产品开始。人的需求非常多,每一个点都有可能成为景区可以满足的需求点。景区要做的就是找准这个特殊的“点”,把产品做专、做精、做强。
在易景通总经理鲁远泰看来,疫情的影响下,旅游行业正进入“周边游”发展元年。这次疫情危机会给景区行业带来新的思维:重视市场资源整合,重视产品特色开发,重视景区服务深度。
这“三个重视”需要融入进——景区从自然资源、产品设计、设施设备再到文化IP、营销推广、运营管理等一系列的规划设计。易景通作为“景区票务系统”服务商——不仅仅能帮助景区在票务系统、二消解决方案等方面搭建软、硬件票务平台;还能够助力景区通过营销推广、资源整合等方式打造自己的私域流量。