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景区信息化建设重点工作:景区票务系统建设

  近年来国家各级政府纷纷出台政策文件, 加大对旅游业发展的支持力度,围绕“将旅游业发展成国民经济战略性支柱产业”和“打造人民群众更加满意的现代服务业”的目标,提出了“互联网+旅游”的创新理念。明确旅游业转型升级、促进互联网与旅游的融合为重点发展方向,为旅游业发展营造了良好的政治环境和法制环境。

  景区信息化建设作为智慧旅游的核心,在国家宏观政策的大环境之下顺风而行,大大增强项目建设的可行性与实效性。

  景区信息化建设解决方案之一就是景区票务系统建设!

  景区票务系统建设是云计算、大数据等先进技术在旅游行业上的应用,建设将以云计算作为技术支撑平台, 以 GIS 为展现手段, 以旅游信息化和旅游数据积累为基础,通过智能化的技术手段,实现游客与旅游各要素的紧密联系。 结合各方需求, 智慧景区的“智慧”将体现在管理、 服务、 营销等方面。

  景区票务系统总体架构分为服务端和客户端。

  1)服务端:

  部署在云端服务器上,维护景区景点、年票、订单、客户和身份证阅读器的数据,提供票务管理、票务分销、客户管理和检票管理的 Web 操作界面,另外通过 RESTful 接口提供给客户端进行各种数据交互。

  (2)客户端:

  售票客户端部署在客户售票窗口,主要是进行散客和团队的售票补票退票操作、OTA 订单的取票操作等。检票客户端部署在客户本地,根据电子票号获取票务信息并以此控制闸机的放行。

另外景区票务系统是需要和票务终端产品搭配使用的,如:在景区主出入口及子景区出入口安装闸机, 手持检票机、二维码扫描器、身份证阅读器以及指纹识别、景区人脸识别机,在售票处设有PC机(现场售票用)及景区自助售取票机。


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