传统旅游采用的人工售、检票方式,除了易造成节假日游客拥堵外,还有着结算困难、数据统计易出错等诸多财务漏洞,给景区造成了不小的损失,易景通公司目前已为国内上百家旅游景区实现了景区电子票务系统改造升级方案,根据以往案例经验,为还未实现电子票务系统改造的旅游景区、新旅游景区提供一份景区电子票务系统方案。
景区电子票务系统主要由软件应用和硬件设备两部分组成。
1.软件部分:
(1)售票:
景区电子票务系统可帮助景区实现线上售票,还可全面对接多种售票渠道,实现景区官方平台(官网、公众号、小程序等)、OTA平台(携程、美团、飞猪等)以及窗口现场多渠道售票,从而全面触达和服务到不同类型的游客群体,游客购票的流程就更方面更人性。
(2)检票:
通过景区智能检票设备,如景区智能闸机,手持检票机等检票终端,完成智能检票过程,而景区电子票务软件可以对检票终端进行设置和管理。
(3)票务管理:
要实现线上售票,就需要在系统后台进行门票价格、库存、最大销量、票种、使用时间、核验方式等票务信息的配置,同时,还需要管理售票渠道、核验站点、分销商等相关内容。因此电子票务系统可以说是达到了景区传统门票业务管理的全面线上化。
(4)财务统计:
电子票务系统还有一个显著特点就是节约了人力成本,提高了统计效率,也避免了传统的现金收银、人工结算方式所带来的一系列财务风险问题。它可以实现财务数据自动汇总、自动结算、自动分析,还能自动生成多维度的财务报表,用可视化图标清晰、动态地展现景区经营状况。
2.硬件部分:
考虑到景区的规模、游客量等实际情况有较为明显的差别,在景区的硬件设备配置方面,其实较为灵活。
如果景区实现门票的全面电子化,则可以省去门票打印机、自助售取票一体机等硬件的投入,而入园通道采取智能闸机还是手持验票机也都可以根据业务情况进行个性化的配置,具体旅游景区可以提供需求说明,项目管理人员根据旅游景区实际情况进行配置。
易景通景区电子票务系统将线上线下打通,售检票一体无缝对接,任意对接OTA等各大票务平台,拥有线上售票/线下验票/线上智能统计与自动结算等,真正实现景区数字/智能化管理,欢迎旅游景区管理者免费试用易景通景区电子票务系统。
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