人类社会正进入到体验经济时代。智慧旅游是旅游网络化和散客化发展趋势下提出的新概念,它更注重为游客提供人性化的服务,以满足游客个性化的体验需求。智慧旅游的提出从本质上是为了提升旅游体验。
因此,有必要在智慧旅游的大背景下,研究如何利用智能技术和智慧旅游政策环境,为提升旅游体验服务,智慧景区票务系统就是一套致力于为景区提供便利的电子票务系统,那么智慧景区票务系统主要功能包括哪些?
一、景区票务系统涵盖景区基本的票务功能及信息管理功能。
景区票务系统主要包括票务管理,票型管理,用户管理、系统管理等。
票务管理具备的功能有售票、退票、门票查询等;
票型管理具备的功能有增加/删除/修改票型、添加组合票等;
用户管理具有的功能有角色管理、为内部员工创建账号分配角色等:
系统管理具有的功能有系统升级、快捷售票设置、打印门票设置等。
二、景区票务系统具备三级分销功能。
景区和分销商都可以将自己的票型产品进行分销,但是分销商等级不能超过三级。而且为了支持分销功能还必须提供账户管理功能,每一个景区或分销商都具备唯一的一个账户,平台内的所有交易都将在该账户上进行。
三、景区票务系统严格的权限控制。
系统拥有多种用户角色,每个角色具有的功能权限也应不同,如分销商不具备票型管理的权限,景区或分销商内部设立的账号也应具有不同的权限,如售票员仅可售票、验票员仅可验票等。
四、景区票务系统具备相关数据查询、统计以及日常报表打印的功能。
可以供景区和分销商随时查阅门票销售情况,景区还可以查阅所有已售门票的核销情况,并可将统计结果打印成统计报表。
五、景区票务系统提供安全、可靠的电子票据验证服务。
目前二维码技术已得到广泛的使用,几乎所有的平台都会选择二维码作为门票的电子凭证,为了保证电子门票不被伪造并可完成验证功能,易景通景区票务系统建立一套完整的基于OR二维码的电子门票生成、使用和验证体系。
六、景区票务系统可与其他大型OTA(如去哪儿,美团等)平台简易对接。
景区或分销商无需与这些平台主动对接,只需要在本平台上进行配置便可与完成对接。
智慧景区票务系统的主要功能就主要包含以上六大功能模块,欢迎免费试用易景通自主研发的景区票务系统!
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