据中国旅游研究院统计数据,2017年上半年,国内旅游人数25.37亿人次,同比增长比例为13.5%。国内旅游增速远远超出预期,特别是大散客时代的到来,让游览需求更加多样化。景区电子票务系统基于国内旅游市场的变化发展的产物,主要体现旅游消费的变化。
一是旅游消费规模的迅速增长。
人们收入水平看涨,生活节奏更快,生活压力更大,国家对基础设施投入不断增加,休假制度等各项福利保障增加....这些因素都推动了人们对旅游需求的增长以及消费规模的上涨,成为国民消费“刚需”。
旅游消费规模呈现出不同的增长速率,游客对景区票务方面的需求也变得多样化,如购买渠道的多样化,而景区电子票务系统采用的的线下+线上票务管理系统,满足了游客需求,同时也方便景区多渠道票务的统一管理。
二是旅游消费的需求升级。
随着经济发展,生活工作压力的不断增大,人们对出游的需求产生了变化,不再满足于以往“走马观花”式的观光旅游,开始转向休闲度假旅游。个性化消费需求日益提升,更加注重旅游体验和感受。游客在游览过程中更加关注旅游的深度体验,人们从繁忙紧张的工作中逃离出来,想要在旅行的过程中慢下来,放松身心,去体验和感受宁静与美。
如果还是采用传统购票方式,游客需要排几个小时长队购买门票、再排队进入景区,显然无法满足游客消费需求的升级,也大大降低了游客体验度。而信息化的景区票务系统,游客可直接通过线上购买、预订景区门票,无需兑换纸质门票,直接通过电子二维码进入景区。
移动互联技术和物联网技术的发展使得人们对智能化设施的需求急速增加,传统的景区票务系统将不再适应旅游市场需要,景区电子票务系统成为时代发展的趋势,目前易景通景区电子票务系统已在全国300多家旅游景区应用,欢迎景区免费试用。
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