在“互联网+”背景下,纪念馆信息化系统建设是推动纪念馆事业发展的重要手段,能为观众提供更加高效和便利的服务,大大提高了纪念馆工作效率和管理水平。以易景通纪念馆电子票务系统为例,从售票流程、售票信息数据化来提出纪念馆电子票务系统解决方案。
1、线上购票和纸质换票
游客可以通过纪念馆微信公众号、美团等OTA平台分时段实名制预定纪念馆门票,到达纪念馆后,游客可直接刷身份证进馆,而不需换取或者预定纸质门票。
对于少量的没有身份证而有其他证件如护照、军人证、老人证等系统检票设备不能直接识别的证件,可引导游客到售票处证件扫描仪上进行登记,换取一张二维码纸质门票。
另外,还有少量没有带任何证件的游客,可让其用智能手机关注纪念馆微信公众号之后,在微信里面登记其身份证号码或者手机号码,录入登记后可直接微信支付或领取一张纸质门票进馆,这样也可成功收集游客资料信息。
2、售票信息数据化
纪念馆电子票务系统具有收集游客原始信息的功能, 大门入口设立闸机检票,所有检票设备均设计为可识别二维码、IC卡和二代身份证。当游客在过闸刷身份证的时 候,系统主动收集到身份证上的可见信息,传输到系统数据库,以备大数据分析。
纪念馆电子票务系统数据中心可查看当日人数、当月人数、年度人数、实时人数、各渠道购票、年度同期对比等概览数据,适用于领导对日常数据的监管。
易景通纪念馆电子票务系统在全国多个纪念馆得到应用,例如近日,易景通景区票务系统公司和重庆刘伯承纪念馆达成合作协议,为该纪念馆提供电子票务系统解决方案,实现了门票的电子化、信息化、智能化,同时起到了很的防疫效果。欢迎纪念馆管理人员免费试用易景通纪念馆电子票务系统。
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