科学技术的迅速发展,信息化设备的不断创新及应用,促使了旅游中科技创新的应用。与此同时,游客在旅游时更加注重体验感、参与感、获得感和舒适感,这就要求旅游景区必须与现代科技相结合,通过科技创新,大力打造智慧旅游景区。
而景区票务系统是智慧旅游景区的基础建设,该系统是利用以大数据、互联网+、云计算、新 媒体、5G通信技术、智能终端技术为基础的新型电子票务系统。那么景区票务系统如何提高游客体验感呢?
通过微信购票,游客获取电子门票,在入园是直接出示电子门票即可像通过地铁闸机一样轻松入园,全程无需景区工作人员,也避免游客排队导致的旅游体验不佳等问题。
通过景区微信公众号或是合作OTA购买景区电子门票,获取具备防伪功能的电子票,而入园时游客仅需出示电子票可像通过地铁闸机一样轻松进入景区,全程无需景区工作人员,也避免游客排长队导致的旅游体验不佳等问题。景区票务系统在游客购票、入园过程中,优化了游客旅游体验。
另外,黄牛票是许多景区在经营管理中常见并且引以为然的问题。但是黄牛的产生不仅打乱了景区的经营管理的节奏,影响景区经营管理,同时也给游客带来了不好的印象。
可以通过信息化的景区票务系统解决黄牛票的问题,系统所产生的每一张票都具备防伪功能,这样可以杜绝假票给景区与游客的不良影响,同时使用线上购票渠道,让每位游客都可以轻松买到门票,不给黄牛滋生的机会。
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