旅游景区信息化建设是“智慧旅游”发展的基石,智慧票务系统是景区信息化的具体形式。 景区智慧票务系统建设为“智慧旅游”发展服务,它满足了游客个性化的购票需求,提供了快速、便捷的购票方式,同时也提高了旅游景区售票、检票、票务管理效率。
1、景区智慧票务系统建设满足了游客个性化的购票需求。
游客可通过现场窗口售票系统、景区自助售取票机、微信购票系统、OTA分销平台等多种购票平台购票景区门票,根据自己的时间选择好参观时间段场次、参观人数,录入身份证信息提交,支付订单即可完成购票。
购票成功后,游客凭手机收到的电子二维码或者登记的二代身份证,在预定的时段,前往景区入口检票通道处扫电子码或者刷二代身份证检票进入。
2、景区智慧票务系统建设提高了旅游景区售票、检票、票务管理效率
在旅游景区通常会很多二次消费项目,同样可以通过景区智慧票务系统购票对应项目门票,实现景区二次消费。
景区智慧票务系统可依据智能闸机通道实时采集进出馆的客流人数,并以丰富的图形样式,通过电视大屏、LED显示屏等在游客中心或验票入口处将入馆客流、每月接待观众数量和往年接待观众 数量进行展示,让观众更清晰地了解当前馆内的人数和历史参观人数。根据入馆客流量绘制实时高峰客流曲线图, 当馆内客流量达到预设阈值时,可在系统后台减少售票库存。同时通过预约数据可对未来一段时间内参观客流进行预测。
易景通景区智慧票务系统目前已在全国三百多家旅游景区应用。系统使用至今,性能稳定、安全,不但大大提升了售票、检票及票务管理、分析等工作效率,降低 了人力、物力成本,而且实现了科学严谨的数据统计和管 ,为游客提供更加高效和便利的服务,大大提高了工作 效率和管理水平。
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