由于疫情影响,人们很久都没出门,在家里“憋”坏 了,对于疫情平稳的地区来说,不少人都想出去“逛吃逛吃”,按捺不住出游的冲动,争相到景区景点踏青游玩。如2020年,清明节小长假,安徽黄山市29家景区开始对安徽籍游客免费开放14天,黄山景区现场开启“人从众”模式。有游客表示排队时“人挤人,一眼望不到头”“2小时走了不到1公里。”,黄山景区现场拥挤不堪的新闻一时登上了热搜。
对于游客而言,景区实行景区票务系统预约制度,让游客可以错峰、避峰出游,避免因“人满为患”影响体验,同时也能让游客合理安排行程,节省排队购票时间等,
对景区而言,景区票务系统预约制度更是高品质景区转型升级的重要抓手和突破口。景区通过安装景区票务系统实行预约制度,要求景区不再仅仅关注游客数量,而是追求为游客提供更佳的服务质量和更舒适的体验感,在实现客流管控的同时,保障游客安全,优化产品供给,加强精细管理,提升景区品质。
从景区管理角度来看,景区票务系统预约制度能够促使景区进一步了解游客需求,为景区的运营优化与产品提升提供更精准的一手资料和数据支撑。从旅游资源保护角度来看,景区人数过多,无论对历史人文景区、文物景区,还是自然类景区,都会造成一定的消耗和破坏,影响景区的可持续发展,实施门票预约制度是保护旅游资源的重要手段。
景区票务系统预约制度科学管理最大的优势就是分散客流,从⽹上实名预约、总量控制、分时分流、分区域开放等⽅⾯着⼿,提升改进服务⼯作,减少⼈员聚集,避免“⼈⼭⼈海”,确保景区更有序、更安全,欢迎景区免费试用易景通景区票务系统!
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