随着计算机网络技术的成熟,各种移动智能终端大量普及使用,使得“微生活"成为可能,而微信作为目前已经成为国人生活中不可或缺的一部分。微信作为一种新媒体技术,旅游景区通过微信营销相比传统的营销模式拥有独特的优势,可在旅游营销中发挥重要的作用,改变传统的旅游营销市场局面。
景区微信营销作为一种高科技营销方式,是适应了旅游企业和旅游消费者的现实需要,也是旅游市场发展的必然要求,易景通景区票务系统根据这种需求,增加微信购票系统,满足了旅游景区微信营销需求的同时,也满足游客通过微信平台购票需求。
微信购票系统满足了旅游景区闭环的营销模式,可以让客户体验到从线上到线下再到线上的一种真实的购物体验,这样既便捷了顾客,又让顾客觉得真实,大大增加了顾客的忠诚度。
这种闭环的营销模式正好和旅游景区门票、文创产品相契合,如果可让客户线上、线下都有良好的体验,线上参加活动,线下获得纪念品,把线上用户和线下消费相结合,增加客户对景区的信任感和企业服务的真实感,刺激顾客再消费,这样营销模式变成了“线上→线下→线上(闭环)”,提升消费者购物体验,工作效率会有很大提升。
另外,易景通微信购票系统内置多款营销小活动,景区还可以借用公众号小程序推广,通过微信购票系统设置营销活动,让游客转发推文到朋友圈,吸收更多客户,之后利用公众号发布推送一些信息,如粉丝线下活动、优惠知识、小产品等等,把普通的客户变成忠实的粉丝,让他们对景区产品更加认同,进而成为忠诚客户,产生口碑效应,这样景区也可以拥有了一批新的粉丝,周而复始,景区不仅增加了游客数量,也提升了景区品牌知名度。
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