旅游景区会员管理系统从字面上可以看出是旅游景区专门用来管理会员的软件,可帮助景区了解游客的兴趣爱好、消费特点以及意向需求等游客画像信息,有针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务,制定营销方式,是当前旅游景区比较热门和实用的管理系统。但随着景区票务系统的发展,易景通将旅游景区会员管理系统并入到景区票务系统中,相当于景区票务系统的一个功能模块。
1、线上售票/预订
旅游景区会员管理系统通过抢占微信流量红利,可搭建景区专属的小程序商城,帮助景区将传统线下窗口售票转移到线上电商平台,轻松打通o2o全渠道营销闭环,打造景区私域流,在线售票、线上预订、积分兑换等全满足,节省售票人工成本的同时还能为景区增加营业收入。
2、快速核销,提升售验票效率
游客在线上购票后,景区票务系统制作电子二维码,发送给游客,游客无需再兑换纸质门票,直接通过电子二维码快速入园,实现景区门票快速核销,提升售验票效率;对于年卡会员的游客来说,还可以通过绑定人脸,通过人脸识别快速放园,这样也避免了“借”会员卡的情况发生。
3、大数据分析,游客画像
该系统具有大数据分析,通过对多渠道的数据采用和多维度的分析形成游客画像分析,可针对会员客户制定更多的福利策略、促销活动、 积分兑换等方式刺激景区二次消费,可制订符合景区自身的销售计划和市场策略,有效提升业务销量同时还能降低景区经营管理成本,获取用户好评,实现景区多渠道触达用户,精准营销,助力营收增长。
一个好的旅游景区会员管理系统是需要提前经过多方面的需求收集和 不断的整理与补充完善,而旅游市场变化大,对系统要求也是越来越 高,目前易景通提供的旅游景区会员管理系统,有着比较好的应用市场,在全国三百多家旅游景区应用,为景区会员管理和营收带来了很好的效果,欢迎景区试用!
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