随着旅游景点团队人数的日益增多,传统的管理方式己明显跟不上时代的发展要求和竞争的需要,在组团发生情况时旅游社无法跟旅游景点管理人员及时提供订票信息、并耽误旅游景点部门调整接团及各种情况的退团等信息,会给旅游景点部门管理造成不必要的浪费,及旅游景点部门业务降低。在旅游高峰期,由于签单量大大增加,手工管理方式必然会出现信息处理不及时的情况造成进入景区排队浪费游客时间,以及景区旅行团游客爆满、等等问题。
所以旅游景区要做优、做美,必须要提高经营者的服务水平和服务质量,从而提高旅游市场的占有率,而且要用先进的管理手段提高工作效率,从而实现控制成本的目标。为此易景通选择景区翼闸票务系统设计,目的是解决旅游景区中存在的一些问题,因为相对传统的手工办公,景区翼闸票务系统可以大幅度提高信息化办公水平同时员工工作的效率也得到提升,节省单位用人的成本。
旅游景区翼闸票务系统需要包括旅行社来团签单信息的业务流程,简化当前的手工操作,对当前的信息进行管理,从而提高旅游景点的工作效率,最终给旅游景点带来经济效益。景点签单的查询,随时了解和掌握实际旅行社来团和散客情况,所有部门的工作情况以及市场需求的变化。入园售票信息的查询,随时了解和掌握售票处的情况,有利于优化景点人数,提高旅游享受度。
景区翼闸票务系统实现工作人员对票价信息的查询,比如输入票价类型后显示历年和当年协议淡旺季票价的各种信息资料,其他部门人员对需求的票价查询。综合科部基本单位信息的查询,比如输入审核通过或者未审核,就可以查询到该单位电子签单目前停留在哪个部门里面。入园检查的情况,还可以对售票处和检票组的情况进行查询,以便了解实际入园人数的情况,根据市场需求来调整入园流量和折扣优惠活动,提高景区的竞争力和满意度。
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