在传统的售票模式中,线下窗口售票是门票销售重要的一环,而在疫情防控常态化背景下,景区如何在旅游高峰时期提升旅游服务管理水平,从而不断改善游客旅游体验?预约旅游是否会成为上述问题的破题关键。
景区预约购票小程序(景点购票小程序)是一套新的售票体系与流程,景区可微信小程序平台部署,实现线上智能系统“分时预约“功能,游客无需下载任何APP通过一机旅游小程序上即可快速完成预约操作。
景区预约购票小程序(景点购票小程序)支持多时段、库存限制,游客在线预约后生成预约码,通过闸机或员工手持设备验票入园,方便快捷,具有以下优点:
1、线上售票,可即时预约,分流窗口压。
2、闸机的综合验票方案,效率高,投入低,减少人力成本。
3、多元化会员管理体系,助力景区沉淀客户,提高复购率。
对于景区来说,利用景区预约购票小程序(景点购票小程序)能引导游客主动规避拥堵时段,实现客流的削峰填谷,减少游客排队事件,改善游客游览体验有效解决了游客没法提前进行预约,车开到了门口却没法买票,或者要排长队买票或验票入园,如果行程有变退票退款麻烦,客人体验差,景区口碑下降。
对于游客来说,景区预约购票小程序(景点购票小程序)线上预约购票无障碍,入园很快速和便捷,同时为游客提供了更加安全和舒适的游玩环境。
易景通景区票务系统不仅能实现景区预约购票小程序(景点购票小程序),该功能同样还可对接OTA平台,同步分时预约门票订单、各时段库存等信息,便于景区统一管理。
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