伴随着科技的发展,传统旅游业也在互联网新技术的推动下迈向“智慧旅游”新发展进程,互联网技术推动传统旅游业向现代服务业转型升级。借助互联网技术帮助传统文化进行IP内涵转换和转型升级,助力文旅数字化发展。在体验经济时代,无论是景区从业人员还是游客本身,都对于借助科技手段提升服务质量、创新旅游产品等方面提出了旅游业发展的新要求。
受到疫情影响,旅游城市的游客统计在疫情防控方面尤为重要,在智慧化建设过程中,智慧景区实现全面人脸闸机设置,在主要出入口建设景区电子票务管理系统实现预约入园。使售票电子化,采用了通道检票设备杜绝了漏洞,同时实行网上预约游览时间,控制流量,提升游客体验,也使得游客数量统计更加及时准确,减轻了财务人员手工统计的强度,提高了工作效率。
通过景区电子票务管理系统的建设,进一步提升了景区信息化基础设施功能。将智慧旅游作为多个领域交汇融合的关键纽带,运用互联网、大数据、信息通讯等科技手段,全面改善旅游供给,丰富延展旅游内涵,提升旅游市场监管效能,已成为推动旅游业蓬勃发展的动力和方向。
景区电子票务管理系统在旅游前、旅游中、旅游后为游客提供吃、住、行、游、购、娱一站式旅游服务,提升景区形象,优化旅游体验。采用标准式接口,后期可根据需要与其他系统无缝对接,减少投资。充分考虑景区电子票务管理系统以及资源的利旧、整合,通过严密、有机的组合,实现最佳的性能价格比,以便节约工程投资,同时保证系统功能实施的需求,经济实用。
集旅游咨询、旅游管理、应急指挥、旅游服务等于一体,设计理念超前、运作模式先进、管理方式创新、产业带动明显、功能较完善的景区电子票务管理系统,完全符合国家对5A级景区的信息化要求。以”智慧旅游”为建设目标,全面整合景点、交通、住宿、饮食等旅游信息资源,建设多媒体、多形式、多服务、多终端支持的”智慧旅游”信息化体系,加快“智慧旅游”建设。
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