针对于很多服务行业拥有自助终端这种方便、快捷的服务模式,如银行ATM,机场自助换登机牌等,演出票务行业面向大众市场、服务广大消费者,却始终缺乏自助终端系统。易景通根据客户需求研发了剧院演出票务系统换票售票自助终端一体机解决方案,系统可以搭载原有的实时在线选座功能模块,全面提升消费者自助服务体验。
剧院演出票务系统换票售票自助终端一体机集售票、换票、宣传于一体。今后,伴随着这种自助机的的普及,观众再遇到热门演出或赛事,将免受排长队购票之苦,还可实现在线选座等功能。
相较于很多服务行业拥有自助机这种方便、快捷的服务模式,如银行ATM,机场自助换登机牌等,演出票务行业面向大众市场、服务广大消费者,却始终缺乏自助服务系统。剧院演出票务系统换票售票自助终端一体机填补了票务行业没有自助系统的空白,且相比于传统售票方式有以下几大优势:
第一:节约成本。只需一台机器,就可以达到票点相同的效果,传统票点铺设票点渠道,需要购买电脑、打票机等硬件设备,加上租金和人力成本,总支出大大超过了一台自助机的成本支出
第二:可方便建立分销系统。在很多繁华的商业区等不容易设置票点的地方,自助机所占空间非常小,即节约了租金成本,又达到了在闹市区铺设票点的要求
第三:购票、换票一体。自助机即可实时在线选座购买,支持多种支付方式和出票方式,同时可实现换票取票功能。
第四:更好的客户体验。相比于人工服务,用自助系统,可加快客户的购票速度,实时在线选择自己满意的项目和满意的位置,而无需向卖票人员一个个提问,增强了售票进度和客户体验。
第五:增值服务。拥有自己的自助系统,可大大提升使用者的形象。自助机是双屏显示,可在上面投放广告创造利润。
剧院演出票务系统换票售票自助终端一体机可以销售二维码票、身份证票、传统纸质票;而且可以进行电子票及身份证票的传统票换票。极大的方便了购票用户;非常适用于剧院等使用。
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