智慧景区是一个庞大的概念,智慧景区是指通过智能网络,对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知:对游客、景区工作人员实现可视化管理。
广义的"智慧景区"是指现代科学理论和现代信息技术的高度集成,其涉及的范围是景区内的各个领域,在景区内实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区,能够更有效地保护生态环境,为游客提供更优质的便捷服务,为社会创造更大的价值。
狭义的“智慧景区"是“数字景区"的完善和升级,指能够实现可视化管理和智能化运营,能对环境、社会、经济三大方面进行更透彻的感知、更广泛的互联互通和更深入的智能化的景区。智慧景区的系统组成,本文基于狭义的"智慧景区"的角度进行探讨。
依据国内景区的基本现状,按照自身管理和服务于用户的多个角度,智慧景区的系统其包含内容分为以下四大类系统。
(1)基础类系统
基于景区基础设施和基础环境的系统,指基础网络管理、设备控制系统、智能监控系统、网络全覆盖、智慧用水系统、智慧电力系统、户外大屏信息发布系统、资源维护系统、周界红外系统等。
(2)核心类系统
主要是指景区服务于游客的生产系统,主要有智慧票务系统、客流管理系统、场馆管理系统、车辆调度系统、指挥控制中心、统计分析系统、决策查询系统、人像识别系统、停车场管理系统、一卡通系统、餐饮管理系统等。
(3)应用类系统
主要是指景区内务管理的相关系统,包含环境监测系统、森林防火系统、办公OA管理系统、视频会议系统、巡检管理系统、商品零售管理系统、GIS电子地图、舆情监测系统、公共广播系统、智慧厕所系统等。
(4)科技创新类系统
主要是指在景区依据自身的经济实力,对前沿科学技术的创新应用,如智慧导览系统、虛拟旅游、720°全景展示系统、ARNR、智能机器人等。
就目前而言,在门票收入依然是旅游景区重要的收入来源,只有景区营收才能保证景区的可持续发展,这也决定了智慧票务系统是智慧景区的系统组成核心系统。易景通作为专业的智慧票务系统软件开发商,已为全国四百多家旅游景区提供智慧票务系统,助力于智慧景区的系统建设,欢迎景区咨询和免费试用!
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