为了打破老旧系统在售票方面的困局,实现游客便捷购票、快捷入园,避免排长队等候入园,景区售票系统开发支持多种售票方式:
1. 窗口售票系统
随着现在越来越多的游客通过线上途径购买门票,但依然还是有游客更愿意通过窗口售票来购买门票。就目前来看,窗口售票可以减少,但还是应开设,根据景区实时业务需求灵活调整为成散客售票、团队售票、优惠窗口、线上取票、查票退票等服务模式。每个窗口可设置为综合服务窗口,支持所有类型门票的出售。所有售票窗口均支持现金、刷卡、支付宝、微信等支付方式。
2. 景区自助售取票机
部署景区自助售取票机为游客提供自助售票、取票服务,一方面满足了当前自主、自助旅游背景下游客的出行习惯,另一方面降低了旅游高峰期窗口售票的压力。自助售取票机支持刷卡、支付宝、微信等付款方式。
3. 二维码“扫一扫”购票
基于二维码技术的电子票务系统已得到了广泛应用,系统支持二维码“扫一扫”购票功能,游客通过微信 / 支付宝扫描景区购票二维码,就可实现快速购票,购票成功后,游客可凭借系统向游客手机发送的电子二维码进扫码验票、快速入园。
4. 微信公众号购票
易景通景区售票系统开发支持通过微信公众号购票,游客通过关注景区微信公众号,点击“我要购票”功能模块,就可实现自主购票,入园流程与二维码“扫一扫”购票相同。
5. 旅行社网络分销平台
旅行社通过与景区签订合作协议,由易景通景区售票系统统一为旅行社分配系统帐号后,旅行社即可登录旅游社分销系统后台进行网络订票平台进行下单,订单生成后系统将订单号及相应二维码发送给带团导游,导游带团到景区后,直接凭二维码验票入园,若实际入园人数与预订人数不一致,则可到窗口办理补票或退票。
6.OTA 网络预订平台
易景通景区售票系统通过与 OTA 网络预订平台实现数据对接,游客从 OTA 平台上订票成功后,统一由系统发送订单号或电子二维码,游客可凭订单二维码扫码入园,也可换票后入园。目前系统已实现与同程、携程、驴妈妈、去哪儿、美团、抖音等 OTA 平台的对接。
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