随着旅游市场的成熟,尤其是旅游消费者的成熟,个性化需求会越来越多,而目前我国旅游业中缺乏技术创新,旅游业不能与现有的科学技术特别是信息技术相结合,旅游信息过于分散,不全面、局限性较大、缺乏深度、更新速度慢,供给途径少等问题凸显,这与旅游者个性化需求相悖,严重阻碍了我国旅游业的进一步发展。为更好、更快提供必要服务,很多景点进行了技术改进,如采取景区售检票管理系统建设加快购票及检票速度,提高服务效率;
景区售检票管理系统通过人脸识别实现同时对景区进行检票和售票,支持多次入园,节省检票售票时间,景区门票管理模块判断了游客是否购票,在游客没购票时,根据游客的人脸图像,生成购票支付结果,从而同时实现了检票和购票,节约了检票售票时间,无需游客携带任何其它证件和设备,能够实现检票和售票的自动化,提高景区通行效率,减少人力成本,而且由于人脸的唯一性,可以满足游客二次入园,不用担心票据冒用问题。
景区售检票管理系统采用电子门票在各景点刷卡进出,提高检票效率,实现售票、检票自动化,建设了景区是否超载分析,还分析了游客在第一设定时长内进入景区的次数是否小于设定次数,使得游客可以在景区不超载的时候多次进入景区,对游客起到提示和分流的作用,景区也可以根据景点的客流信息,提前采取措施,避免拥挤和事故的发生。
智慧旅游的建设是现代旅游业发展的趋势,其本质就是现代最新信息技术在旅游业中的运用,景区售检票管理系统建设对旅游基础设施现代化、旅游服务泛在化、旅游行业管理智能化以及旅游产业发展集约化有着积极推动作用,这种推动势必会引起旅游系统内部各组成要素发生变化,从而引起整个旅游系统在技术、组织、管理、制度等方面发生变化,最终实现整个旅游系统创新。
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