一、系统概述
风景区票务系统是专门为风景区提供票务管理服务的系统。该系统主要包括门票预订、门票销售、门票退票、门票统计等功能。
二、系统功能
风景区票务系统的主要功能包括:
1、部署线上购票、退票服务
开发手机App和官方网站的线上购票功能,支持游客通过手机或电脑提前预订门票,并可以线上办理退票,免除排队购票的麻烦。系统可以设置购票时间段,合理控制各时段的游客流量。
2、景区入口建设自动验票系统
在景区入口设置自动扫码验票机,游客只需出示手机或打印出的电子门票,通过机器自动扫码校验后即可顺利进园,无需人工检查,避免堵塞。
3、景区内部建设无缝支付系统
景区内设置电子支付终端,连接线上购票系统的用户账号。游客在园内消费时,可通过手机App直接扫码支付,无需携带现金,购买餐饮、商店等额外项目更加便利。
4、系统后台建设智能数据分析系统
收集线上购票系统的游客购票数据,利用大数据技术对游客数量、景点分布、高峰期等进行智能分析,有助于景区制定票价策略、游客流动管理等决策。
5、景区推行无人售票窗口
在必要的人工服务窗口设置自助购票机、退票机等,购票、咨询、投诉等简单事项游客可以自助完成,减少人工窗口数量,降低运营成本。
6、建立景区游客信息系统
方便游客查询景区游玩信息,包括景点、餐饮、交通等信息查询,发布重要通知,推送景区活动等,定制个性化游玩建议。
三、系统实施
风景区票务系统的实施包括硬件环境准备、软件安装、数据库初始化、系统测试等工作。
四、系统维护
风景区票务系统的维护包括系统升级、系统故障处理等工作。
五、系统安全
风景区票务系统的安全包括数据安全、系统安全、网络安全等方面。
六、系统案例
易景通提供一套功能完善、安全可靠的风景区票务系统建设方案,可以有效提高风景区的管理效率和服务水平,服务的案例有:唐家河自然保护区(4A)、怀化万佛山景区(4A)、通道神仙洞景区(3A)、碧峰峡景区(5A)、金华九峰山风景区、太白山索道、十八湾大峡谷风景区、大围山国家森林公园(4A)、芙蓉山景区(3A)、轿顶山(4A)、海木源景区(4A)、黄金谷山水画廊等,欢迎风景区老板和服务商咨询和免费试用易景通景区票务系统!
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