智慧景区票务管理平台是为了实现景区门票管理的自动化和智能化而设计的软件系统。该平台提供了多种功能模块,以满足景区的票务管理需求。以下是智慧景区票务管理平台的功能清单:
基础票务系统
门票管理:包括门票设置、分类设置、价格设置、时间段设置、库存管理、使用时间设置、限购数量设置、退票规则设置等功能。
多子景点管理:适用于多个子景点类景区,可设置不限数量的子景点。
套票、联票添加:每个子景点可卖独立的门票,也可以生成套票,在多个子景点使用。
售票管理
线上售票:支持微信公众号售票和OTA线上售票,客户购票后获得电子二维码,可通过扫码过闸机等方式核销。
线下售票:支持现场二维码售票、窗口售票、手持机售票和售票机售票等方式。
门票类型
人脸识别门票:游客可通过人脸识别进出通行。
身份证识别门票:游客可通过刷身份证进出通行。
二维码识别门票:游客可通过扫描二维码进出通行。
IC卡、手环识别门票:游客或工作人员可通过刷IC卡或刷手环进出通行。
检票
门票使用:包括闸机核销、微信扫码核销、电脑核销和手持机PDA扫码核销等方式。
核销方式:包括智能闸机核销、手持机核销、智能手机核销和扫码枪或扫码台核销等方式。
入场限制:系统可设置当日入场人数峰值和场内人数峰值,达到峰值限制后禁止入场。
游客退票
退票:允许退票的门票可在线上发起退票,系统自动完成退票退款或经后台审核通过后发起退款。
身份证功能
线上购票输入:游客可在线上购票时填写身份证号,购票后可通过身份证核销入园。
OTA平台管理
OTA对接:可选择对接美团、携程、驴妈妈等平台。
OTA票过闸机:游客通过OTA购票所获取的二维码可直接通过扫码通过闸机,无需兑换票。
后台查询:景区可通过后台查询各OTA平台的售票记录和核销记录。
工作人员管理
售票员管理:后台可添加售票员,设置不同的售票权限。
核销员管理:后台可添加核销员,设置不同的核销权限。
其他人员管理:可设置其他不同人员的权限,方便景区进行人员管理。
记录统计
订单记录:可查看门票的销售、退票情况,支持条件查询和排序。
核销记录:可查看门票的核销记录,支持条件查询。
财务统计:按时间段统计订单数、出票数、退票数、支付收入等情况。
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