随着自驾游时代的到来,传统的跟团游、包车游模式正逐步被80后、90后群体所抛弃,他们更青睐于自主预订门票、自驾前往的出游方式。这种新兴旅游消费需求,对景区的票务销售和运营管理提出了前所未有的挑战。如何高效畅通多渠道购票,实现游客"无障碍"入园,成为景区必须正视的重中之重。
针对行业痛点,易景通景区一体化票务管理系统推出了集多渠道购票、智能门禁等于一体的创新型票务解决方案。其中,易景通自主研发的"7大购票模式"尤其值得关注,囊括了窗口售票、自助售取票机、公众号购票、摇一摇购票、官网购票、OTA购票以及旅行社分销等多种方式,真正满足了游客多元化、场景化的购票需求。
值得一提的是摇一摇售票功能,游客无论身处何地,只需打开微信"摇一摇"小程序,即可快速支付门票,比传统到窗口排队购票更加便利高效。同时,游客入园后还会自动关注景区公众号,形成了营销触达的良性闭环。
此外,易景通系统不仅支持多种常规票种,如成人票、儿童票、优惠票等,更针对票务管理的行业痛点做了创新优化。比如每个票种都设置了严格的权限控制,有效遏制了内部窃取、转卖门票等不规范行为的发生。
在票务分销方面,易景通系统与美团、携程、驴妈妈、同程等知名OTA平台形成了无缝对接,还联通了200多家旅行社线下渠道,最大程度扩大了景区的销售触角。
不仅售票端布局精细周全,易景通在票务管理后台的功能设计上同样贴心周到。景区管理人员不仅能实时查看票务数据,如入园人数、营业额、销售报表等,系统还专门为其开发了便携式移动端App,只要打开手机随时随地即可掌控景区全貌,摆脱了传统系统的局限。
系统强大之处还在于其可拓展性。由于采用了SaaS云架构,易景通系统可通过标准化API接口对接任何软硬件设备,兼具开放性与灵活性。此外,系统服务器部署在云端,用户终身均可享受免费的版本升级维护服务。
目前,易景通景区一体化管理系统已成功服务于800百多家景区用户,并在市场上广受好评。行业分析人士认为,在移动互联网时代下,只有像易景通这样注重数字化创新、以客户体验为中心的智慧票务系统,才能助力景区真正做到高效运营、智能升级。未来,更值得期待的是智能票务系统与大数据、AI等前沿技术的深度融合,为消费者带来更加无缝、贴心、个性化的智慧购票体验。
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