太山博物馆票务系统的软件服务项目和基本要求
太山博物馆票务系统的软件服务项目包含：
软件名称 | 功能模块 | |
云票务综合管理系统 | 系统管理子系统 | 售检退日报导出，操作日志，图片上传 |
权限管理子系统 | 机构管理，用户管理，角色管理 | |
太山博物馆管理子系统 | 太山博物馆信息，景点分区，太山博物馆个性化，票型管理，套票设置，太山博物馆票面，门票分类，季节类型，支付方式，检票通道 | |
客户管理子系统 | 协议价管理，客户管理，客户签单核销，预售票核销 | |
库存管理子系统 | 库存批次号，仓库设置，总仓入库，门票转仓，废票登记，门票退库，库存使用统计 | |
发票登记管理子系统 | 批次号，发票入库，发票领取，发票退库，使用统计，废票登记 | |
售票管理子系统 | 售票模块有：常规售票（散客售票、团队售票、协议价售票）、预售票 支付方式：现金、支付宝、微信 其他功能：包括订单查询，订单退订，退票 | |
报表统计子系统 | 检票报表，销售员报表，太山博物馆报表，套票报表，退票员报表，,售检退统计月报表、售检退统计年报表 | |
公告管理子系统 | 发布公告，查看公告 | |
人脸识别系统 | 人脸识别系统 | 配合闸机使用人脸识别 |
智游宝 | 用户中心 | 个人信息、企业管理、检票终端管理、消息管理、发票申请管理 |
产品中心 | 产品管理、支付宝优惠券、库存管理、游船基础信息、游船产品管理、销售码管理、退票管理、酒店管理、演出管理、餐饮管理、剧院管理（太山博物馆模式）、剧院NET标准 | |
订单中心 | 订单管理、检票管理、退票管理、订单短彩信 | |
结算中心 | 智游宝账户、备用金账户、交易结算查询、第三方结算查询 | |
报表中心 | 营业报表、图表统计、数据分析等 | |
LOTS商城 | LOTS商城C端店铺 | 网站首页页面模板、网站常规内页页面设计，页面功能等 |
太山博物馆 | 太山博物馆基础信息维护，票型信息、售票规则、日历价格库存维护，支持在线预订 | |
基础订单管理 | 管理店铺订单、退单管理 | |
基础数据报表 | 管理店铺营业报表、分销营业报表、检票报表 | |
智游宝 | 门票产品、订单对接智游宝 | |
LOTS工作台 | 快速进入智游宝各系统 解决多系统切换问题 | |
LOTSAPP（IOS） | 配套提供给LOTS商城APP应用 | |
LOTSAPP（安卓） | 配套提供给LOTS商城APP应用 | |
微信公众号 | 配套提供微信公众（H5）页面 | |
营销玩法 | 优惠券、买即送 | |
免票系统 | 一卡通激活系统 | 免票类别管理、订单查询、订单导出、图片信息采集分类分日期存档 |
太山博物馆票务系统软件服务基本要求
1整体性
需针对目前热门太山博物馆网站相关应用系统的现状，需提出整体的运行服务策略，有效保障系统运行中各环节的不间断运行，并综合使用不同层次的技术手段，为应用系统和系统依托的基础环境提供全方位的监控管理和服务。
2可靠性
需对服务工作后续应用系统模块的开发设计中，需采用成熟可靠的技术和产品，同时配合完善的项目控制规范和质量保证体系，保证网站升级服务中严格的质量控制，保证系统开发和运行的安全可靠。
3反馈性
实现运维中发现、需要解决的问题要及时进行完善。
4防范预警
运维系统中需包含各种预案，争取实现在故障问题出现时有章可循，在紧急状态有应急措施，提高运维效率，将故障代价减小到最小。
5安全性
票务网络安全：采取全方位安全措施如提高防火墙、入侵检测系统、加密技术等，并对相关人员进行安全培训，提供高等级票务网络安全保障。
售票网站的安全性：需确保各链接能够正常使用和访问;
售票网站数据的安全性：需确保数据库中的信息跟网站发布的信息一致;确保数据库数据正确，不被非法破坏，并且及时做数据库和网站数据的备份，当意外发生时，网站能够及时完全恢复;未经许可，不得将网站数据泄漏给其他个人或组织;由专人负责，保证数据安全。
6稳定性
不间断服务：须提供7*24不间断服务，专人值守，监控网站;意外情况下，及时通知信息中心相关负责人，并做好各项应急准备。定时向信息中心相关负责人汇报网站运营情况。
访问响应时间：监控售票平台各系统访问速度，如访问响应时间过长，及时查找原因，并向信息部门相关负责人汇报。
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