石景山奇境星球乐园智慧票务系统管理方案
石景山奇境星球主题乐园即将开业了,在运营理念上致力打造新一代主题式乐园(第五代乐园),新一代乐园在注重游玩体验和价值感受的同时,更注重运营过程中教育价值的输出与设计,满足当下新一代家长的游玩与教育需求。功能区分为自主游玩区、互动体验区、休闲娱乐区,另有舞台区和手工区。即有游玩过程中的主观参与的快乐,亦能收获更多互动体验的感受,还是个载满快乐和知识的乐园,深受家长和小朋友喜爱,也更具未来竞争力。
在乐园内部部署人工售票窗口,融合售取票、收银、折扣、数据统计、门票打印等多项功能,集票类管理、网络取票、退票管理、门票补录、门票自定义快速打印、门票统计、订单管理,支持多种支付方式于一体,可实现将门票提前打印,加速窗口购票速率,减少游客现场排队时间。
开通景区公众号自营售票功能,方便游客使用手机随时随地快速订票、快速入园,提升购票和验票环节的效率,节省人力;满足线上实名分时预约,以票控制客流,支付成功后,系统自动生成电子门票二维码,游客在预约时间内持电子二维码直接在闸机上扫描验票。管理员查询功能实时掌握售检票数据并以图表形式直观展示并进行比对。
同时OTA分销系统帮助乐园实现线上多平台快速分销,将门票产品快速上架到各大分销平台,一键对接美团、携程、同程、飞猪、去哪儿等等主流平台,提高门票销量。乐园入口安装智能检票闸机,以门票/电子二维码及身份证等方式检票,闸机设备与检票系统对接,自动区分散客票与团体票,达到区分群体,快速入园目的,自动识别查验门票真伪,数据自动上传到检票系统后台,提高检票管理水平,改善游客入园体验。
石景山奇境星球乐园打造“游玩”+“教育”的新模式,探索更适合新时代少儿的成长教育模式,着重于“户外”+“体验”+“科普”的新结合类型,借助运营的互动设计及设备的相关属性,塑造沉浸式的成长过程。
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