智慧旅游信息化建设内容
智慧旅游信息化建设的旅游运营企业包括旅游景区、酒店、旅行社等旅游经营实体,旅游运营企业在向游客提供智慧旅游服务的同时,也积极通过企业信息化建设来不断提高企业的运营水平,降低运营成本,提高企业经营绩效。
针对不同的旅游运营企业,智慧旅游信息化建设内容有哪些呢?电子票务系统
旅游景区智慧旅游信息化建设内容
①需要考虑景区资源的建设、管理、景区管理经营水平的提升如建设开发、工程管理、资源经营管理(环境保护/物业管理/商户经营/后勒管理/财务管理)等;
②需要考虑电子票务、客流引导服务、电子导览服务等系统的部署,这些系统的应用和实践将有助于景区服务能力的朔造、服务品牌的提升、游客服务水平的提高
旅行社智慧旅游信息化建设内容智慧景区如何打造
①要考虑旅行社业务管理和内部办公的需要。提高业务信息化水平,提高办事效率,降低运营成本;通过信息化技术提高旅行社的营销宣传能力和精准化营销能力,提高对游客
②的服务水平,优化游客的消费体验
酒店智慧旅游信息化建设内容
①考虑酒店内部的优化管理和业务管理、优化酒店的内部环境。保证游客安全;
②通过信息化技术提高酒店的营销推广能力和精准化营销能力,提高酒店对住店客人的服务水平,优化客人的住宿体验。
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