欧美智慧旅游分销系统借鉴:机票预订系统(GDS )
欧美国家已越来越多地将信息技术应用于旅游业,并在不断发展的过程中形 成了许多先进的经验和模式。近年来,随着移动互联网的发展,App 模式在智慧 旅游系统中的角色越来越普及,海外的很多景区也通过射频识别、二维码、移动 App客户端、无线智能覆盖等系统逐步提升景区的智能化水平。景区票务系统
机票预订系统是随着世界经济全球化和游客需求的多样化,由航空公司、旅游产品供应商形成联盟,集运输、旅游相关服务于一体,从航空公司航班控制系统(Inventory Control System, ICS) 、计算机订座系统(Computer ReservationSystem,CRS) 演变而来的全球范围内的分销系统。
机票预订系统通过庞大的计算机系统将航空、旅游产品与代理商连接起来,使代理商可以实时销售各类产品组合,从而使最终消费者(游客)拥有最透明的信息、最广泛的选择范围、最强的议价能力和最低的购买成本。
GDS营销通路的特色如下。
①为全球超过2000个旅游网站提供销售房间的服务;
②全世界超过60万旅游从业者帮助其客人预订房间;
③全球四大航空订位系统(Sabre、 Amadeus、 Galileo、 Worldspan) 互联销售;
④全球每年有超过50亿美元的交易平台;
⑤餐厅可以增加国际曝光,提升形象,有效开拓国际市场,吸收国外客源等。
目前,全球分销系统主要包括Sabre (原美国航空公司的Sabre系统)、
Worldspan (由原美国环球航空公司的Pars系统和达美航空公司的Datasii系统于1990年合并而成)、Galileo (由原美国联合航空公司的Apollo系统和欧洲的Galileo系统于1993年合并而成)和Amadeus (由原美国大陆航空公司的“系统一”和欧洲的Amadeus系统于1995年合并而成)四大系统。景区网上售票软件
这四大系统包揽了全球所有的GDS预订业务,并各有侧重,如Amadeus就是欧洲最大的GDS,其业务占整个欧洲市场的51%。在欧洲,有40%左右的旅行社都拥有GDS,法国已有85%的旅行社拥有GDS。
近期,AXESS和SAVRE系统联网后,日本和欧洲的6100个系统用户已经可以通过美国航空公司系统预订机票、饭店,并可进行租车。
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