易景通智慧景区票务系统应急预案
都说易景通智慧景区票务系统好用,除了稳定,安全以外,易景通为了应对游客高峰期的拥堵、网络故障、设备故障、断电断网等突发状况时有发生这些问题,也部署了一整套完备的应急预案,全方位护航景区安全有序运营。
客流高峰手动检票备用方案
面对节假日等客流高峰时段,易景通系统拥有手动检票的备用方案。一旦自动检票系统出现阻塞或故障,工作人员可快速切换至手动模式,通过二维码、条形码等手动识别方式验证游客身份信息和门票真伪,保证入园秩序不受影响。同时系统也支持局域网联机检票,防止数据在高负载时延迟或丢失。
网络故障不间断运营方案
即便网络发生故障,易景通系统也能借助局域网内网运行模式,实现不间断运营。网络恢复后,系统将自动重新联网,无需人工干预,数据也会自动实时同步更新,确保服务体验的完整性。
设备故障自动化修复方案
易景通系统采用分布式架构,各硬件设备主备热备份,一旦某台设备发生故障,系统将自动切换至备用设备,使检票通道保持正常运转。同时,智能监控系统会第一时间侦测到故障,并通过智能判断和预测修复系统,最大程度缩短修复时间。
断电断网非停服务方案
针对断电和断网这一最极端情况,易景通系统采用非停服务方案。一旦景区发生断电,系统将通过不间断电源为硬件设备提供临时电力;一旦景区发生断网,系统将切换至本地工作模式,仍可继续提供基本服务。待断电断网状况结束,系统会自动恢复联网状态。
以上是景区容易出现的问题,做出的应急预案,关于智慧景区票务系统应急预案其他紧急问题的预案和预案细节,可以在景区售后服务群里面咨询项目经理!
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