游乐园票务系统 操作手册

　　一、 系统概述

　　本游乐园票务系统旨在为游乐园提供高效、便捷的票务管理解决方案，涵盖门票管理、售票管理、检票管理、数据统计等功能，帮助游乐园提升运营效率，优化游客体验。

　　二、 系统登录

　　打开浏览器，输入系统地址。

　　输入用户名和密码，点击“登录”按钮。

　　三、 主要功能模块

　　1. 门票管理

　　票种设置： 设置不同票种，例如成人票、儿童票、老人票等，并可设置票价、限购数量、有效期等。

　　库存管理： 实时监控各票种库存，进行库存预警。

　　价格管理： 设置不同时间段、不同人群的票价，例如节假日票价、团体票价等。

　　2. 售票管理

　　窗口售票： 支持窗口售票，可进行票种选择、数量选择、支付等操作。

　　线上售票： 支持微信小程序、官网、OTA平台等线上售票渠道，方便游客在线购买门票。

　　自助售票机： 支持自助售票机售票，方便游客自助购买门票。

　　订单管理： 管理所有售票订单，包括订单信息、支付状态、退款状态等。

　　3. 检票管理

　　二维码检票： 支持二维码扫描检票，快速、准确地识别游客信息。

　　人脸识别检票： 支持人脸识别检票，提升检票效率，方便游客快速入园。

　　检票记录： 记录所有检票信息，便于统计分析。

　　4. 数据统计

　　销售统计： 统计不同票种、不同时间段的销售数据，了解门票销售情况。

　　游客统计： 统计游客人数、年龄分布、性别比例等数据，了解游客画像。

　　收入统计： 统计门票收入、其他收入等数据，了解景区经营状况。

　　四、 操作流程

　　1. 门票设置

　　点击“门票管理”模块。

　　点击“添加票种”按钮，设置票种名称、票价、限购数量、有效期等信息。

　　点击“保存”按钮，完成票种设置。

　　2. 售票操作

　　点击“售票管理”模块。

　　选择售票方式，例如窗口售票、线上售票、自助售票机等。

　　选择票种、数量、支付方式等，完成售票操作。

　　3. 检票操作

　　点击“检票管理”模块。

　　选择检票方式，例如二维码检票、人脸识别检票等。

　　扫描游客二维码或进行人脸识别，完成检票操作。

　　4. 数据统计

　　点击“数据统计”模块。

　　选择统计类型，例如销售统计、游客统计、收入统计等。

　　查看统计数据，了解景区运营情况。

　　五、 常见问题

　　忘记密码怎么办? 请联系管理员重置密码。

　　系统出现故障怎么办? 请联系技术支持人员解决问题。

　　六、 联系方式

　　技术支持电话：400-850-1230