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互联网时代发展,给人越来越便利的生活。也越来越多的景区开启了建设智慧景区的,无疑景区是受益于其中的。那到底有哪些改变呢?
1.现场管理难(购票难、排队难)
景区采用的还是传统方式利用打印好的门票进行售票、手撕副卷检票流程,导致游客现场购买景区门票滞留情况、管理混乱,游客不能快速入园造成体验度下降,现场会员系统、选座售票系统、微信公众号等系统不能统一整合管理使用。
2.财务管理难
景区合作渠道众多,现有系统众多,拥有多个系统后台,售票数据无法实时统一监控,财务统计繁琐。
3.渠道管理难
景区与众多旅行社、门户网站、OTA网站进行票务分销合作,每个OTA网站都有自己的后台,渠道管理信息不统一,往往每日订单还需打印纸张,人工核对,大大增加了人工成本。
4.大数据分析难
景区实际市场客源区域占比数据不精准,大数据统计不清晰。