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景区跟普通商品一样,要想吸引游客源源不断进来就必须持续的投入广告宣传,以增加曝光。大多数时候一个4A级景区平均每年要做4-6场大中型活动,以保证淡旺季的客源。景区活动的形式多种多样,例如赏花、水上乐园、美食展、音乐节、帐篷节等等。景区通过微信、微博、抖音全方位推广,最终引爆活动,带来客流。
景区在打广告做活动之后,营销效果马上就出来了,线上各大渠道的订单立马增长,线下散客也蜂拥而至,景区当日的客流量比之前翻了几倍,窗口都快要挤爆了。原本上景区人气爆棚这是好事,但是随之而来的隐患也常常令景区管理者头疼不已。那就是渗入进来的黄牛党和假票。
黄牛党几乎遍及中国所有的大小景区,不夸张的说只要有票的地方,就有黄牛党的身影。在过去,黄牛党倒票主要是利用时间和地域差,因为真正买票的人只能到线下的窗口去换票。随着互联网的普及,线上订票渠道逐渐增多,年轻人更多的倾向在手机上预订,然后线下体验。再到这几年的实名制和人脸识别,则进一步杜绝了黄牛党和假票的出现。虽然技术在不断进步,但依旧有很多景区还在使用手撕票,这就给黄牛党制造了“漏洞”空间。
要想彻底杜绝黄牛党,景区必须配合使用智慧电子门票管理系统,从出票和检票两方面把关。在出票口首先要做好售票员的权限管控,防止内外勾结给过多的特价票、优惠票等。在检票口配合闸机的使用,统一验证门票二维码才可进入(景区门票系统生成的电子票二维码是唯一的,无法复制作假),这样就杜绝了“相似”假票的出现。
易景通智慧景区电子门票系统在杜绝黄牛党问题上还有专门的黑名单设置功能,一旦某人被判定为黄牛,那么他在所有的渠道都无法下订单购票,包括线上和线下。
黄牛党是所有景区管理者都头痛的问题,要想彻底杜绝,唯有配合电子门票系统。