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随着旅游产业和信息技术的快速发展,人们对旅游公共服务的需求也迅速提高。如何解决并满足游客的个性化需求,提升旅游景区服务质量,已经日渐成为各级政府旅游主管部门和旅游景区管理者共同关注的问题。
在此背景下,依托快速发展的信息通信技术,以游客为中心、以各类旅游参与方为主体的智慧旅游公共服务体系的建设为旅游业的发展提供了一种全新的思路,开辟了一条更加科学高效、更加人性化的实践路径,因此,大力发展智慧旅游成为重要的选择。
旅游景区票务查询系统主要是针对旅游景区门票销售、检票这方面的景区票务系统,其目的就是通过互联网、物联网、云计算、移动互联网、大数据等“互联网”+“技术”为手段,以计算机、移动设备、智能终端等为工具,解决景区售票、检票难题,提升游客体验。
景区窗口售票系统接入景区票务查询系统。
和传统的旅游景区窗口售票相比,接入景区票务查询系统,可以提高售票效率和服务水平。
游客可以通过售票窗口扫码购票,除现金购票以上,实现多种支付方式,身份证阅读器直接提取身份证信息,无需人工录入,快速实名制购买门票。
景区自助售取票机接入景区票务查询系统。
景区自动售取票机可以满足游客现场售取票、线上订票、线下取票、查询、打印票等功能。
1台景区自助售取票机相当于2个人工窗口,游客可以通过景区自助售票机上进行自主操作即可,高效便捷的操作方式给景区和游客都带来了极大的便利。
景区自动售取票机售票情况、游客人面画像与景区票务系统同步,实现景区现场售票和异地售票。
景区网上售票系统接入景区票务查询系统。
微信购票系统、小程序年卡系统、OTA平台接入景区票务查询系统,多种线上售票平台都可以通过景区票务查询系统统一管理。
游客通过网上购买门票后,可直接使用电子二维码门票,通过智能闸机、手持检票机等检票设备快速进入景区。
旅游景区票务查询系统还有大数据分析功能、景区营销活动功能、分时段预约功能等,欢迎旅游景区管理者免费试用。