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2011年,九寨沟景区成为全国首个“智慧景区”后,全国陆续启动了智慧景区建设的步伐,景区智慧旅游系统日益受到各界重视。
智慧电子票务系统做为景区智慧旅游系统中的一个子系统,也是旅游景区景区建设的第一步,那么智慧电子票务系统在旅游景区的应用有哪些优势呢?
一、更具环保性
传统旅游景区纸质门票对纸张的消耗较大,而纸张消耗也需耗费大量木材。
而智慧电子票务系统可使用电子门票,可以减少对纸张、木材的消耗。
2、节约门票印刷成本
传统旅游景区门票售卖中,主要采用的是纸质门票,从其设计到印刷生成都需要成本投入,而景区客流量大的情况下,其
门票成本也更大。
虽然智慧电子票务系统也存在纸质门票,但手机二维码、身份证和人脸识别等方式的应用,都可降低门票印刷成本,甚至彻底消除代替纸质门票。
3、门票防伪性增强
传统旅游景区门票的销售中,一些不法分子会印刷假冒门票,对景区和国家来说都是一大损失。
智慧电子票务系统实行下,采取的一票一码的方式,在经过检票之后就作废了,因此其伪造漏洞可被堵住。
而且电子门票系统可以进行追溯,从源头追查有问题的门票,进一步加强了技术防伪。
4、节约人力成本
电子票务实际运行和使用中,采取的支付方式是微信和支付宝等电子收款方式,一方面提高了收款速度,售票员的收款时间
减少、售票人数也可缩减。
另一方面在检票环节中,智慧电子票务系统是联通智能闸机检票成为主要方式,减少了检票方面的配置人员数量。
同时,扫码检票、人脸识别等技术,都可降低售票、检票工作强度,景区管理中人力成本得以有效降低。
人类社会正进入到体验经济时代,智慧电子票务系统是旅游网络化和散客化发展趋势下提出的新概念,它更注重为游客提供人性化的服务,以满足游客个性化的体验需求。