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景区票务系统是基于互联网、物联网技术,具有大数据功能的票务系统系统,旅游景区管理者通过易景通景区票务系统后台
通过分析大数据应用状况,可以发现,对于旅游大数据的创建及应用,有更多的旅游景区不断重视起来,并开始通过大数据技术,对其旅游活动进行指导。
(1)识别旅游者需求,实现精准营销:
随着自由行的旅游者越来越多,旅游市场需要掌握客源和旅游者的需求,从而对市场进行划分和定位。
景区票务系统大数据正可以解决这些问题。大数据通过对数据的搜集以及分析,可以挖掘旅游者的属性,爱好,消费习惯等信息,从而可以有针对性的进行营销,针对不同的市场和旅游者策划不同的营销方案,从而实现精准营销。
(2)预警景区客流峰值,减少超负荷风险:
景区票务系统大数据通过对各个系统的实时监控和数据的分析,可以预测客流量等信息,也可以实时监控景区人数和分散位置,帮助景区疏导旅游者,避免因超过负荷导致的滞留风险,甚至发生踩踏等安全风险,可以有效帮助景区管理,为旅游者提供一舒适和安全的出行体验。
(3)精准导航,告知路况信息:
如今选择自由行的旅行者不再是过去由旅行社安排路线,车接车送的旅游方式了,而是由自己规划路线,并自己选择交通工具解决目的地之间的交通问题。那么,选择何种交通工具,走哪条路线用时最短,换乘最少,景点附近有什么评价好的餐厅,车站附近有什么安全并且干净的住宿等这些问题便成为旅游者最关心的焦点。
景区导览系统大数据通过对路况实时的监控,便可通过百度地图、高德地图等APP告知旅行者堵车风险,根据具体路况计算出的开车或选择公共交通的用时,使旅行者能够自由选择最高效的出行方式。大数据通过对用户对商家的评价和反馈的数据的搜集,可以将其他用户对商家最真实的评价呈现在旅行者面前,旅行者可以通过这些信息,选择最适合自己的饮食、住宿或其他服务。
(4)景区筛选:
大数据通过采集游客在互联网上对景区的评价,对旅游景区相关信息的反馈,进行实施追踪和分析。对于正面信息,景区可以利用起来,用来提高品牌形象,对于负面信息,也有利于景区进行整改。
此外,在大数据背景中,我国旅游营销具备优良的发展环境,这是旅游营销不断创新的重要支撑和强大推动力。