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景区为什么要使用电子票务系统?如果景区仍然采用传统的门票销售方式,必然会带来工作流程不方便、游客体验不完善、窗口排长队、负面评价增多等烦恼。
而景区电子票务系统搭配相应的硬件设备配合检票,如具有扫码功能的智能闸机或手持检票机。二维码检票效率高,智能检票口最多可实现一秒钟通行,还有智能检票系统,可自动识别门票真伪和类别,减少景区损失。
电子票务系统还可以实现线上购票,缓解景区人工窗口售票压力,整合全网票务渠道,线上线下互动,最大化提升景区门票销售、品牌、口碑传播的投资回报。
游客在线购票后,直接生成二维码在景区内扫码进入园区。避免人工检票效率低的问题。机械化检票加快了检票速度,避免了排队和人员直接接触,避免了景区大量游客拥挤造成的人员聚集问题。
景区电子票务系统不仅要因疫情而进行,更要在景区评级过程中根据国家政策进行。线上多渠道票务系统需要满足实名登记购票、二维码扫描入园、人脸识别闸机、大数据分析系统等功能,可以有效减少人们之间的接触。
景区电子票务系统还可以提高景区运营效率就是优化业务流程,节省人力,提高管理效率,实现数据共享。同时,完善景区内部管理,提高快速反应和应急管理能力。
此外景区还可以利用电子票务系统增加收入呢!传统的人工售票和检票模式无法从根本上杜绝假票、人情票等,而电子门票有很好的仿伪功能,杜绝了门票营收被“偷”走,同时易景通电子票务系统内置景区门票营销活动。
易景通考虑到中小景区的资金投入,根据景区需求推荐选择最合适的方案,降低景区成本,打造相对划算的电子票务系统。
比如可以直接在景区窗口贴一个二维码,游客自己扫码就可以直接在景区的微信小程序售票系统上进行购票。在高峰期,缓解窗口售票分流。一方面,微信购票缓解了景区的压力,与其他方式相比,成本最低,具有其他方式的优势。