扫一扫添加微信
游客会先通过互联网在各大OTA平台(OnlineTravelAgent,是指在线旅游社,如驴妈妈,携程、美团、去哪儿等平台)上购票,下单,然后定时去景区游玩。因为这种方式较为方便且优惠,所以各大OTA平台逐渐成为了游客购票的首选,受到了更多的重视。
尽管在线购票给游客提供了不少便利,但并没有为景区的工作带来便利,而且在某种程度上,还增加了更多的问题,景区票务系统没有对接携程、美团、去哪儿等OTA平台一般都会遇到以下问题:
(1)没有统一的核销设备
目前大部分景区核销主要有以下两种方式,
第一种方式与之前并没有区别,游客到达景区后,需要先通过互联网购票得到的电子凭证换取纸质门票,然后景区工作人员通过打孔或者撕掉副券的形式进行核销,
第二种方式是使用各互联网平台提供的对应的核销设备,但这些核销设备并不统一,如携程的需要携程专用的核销设备,美团的需要美团专用的核销设备,去哪儿的需要去哪儿专用的核销设备,这种情况下,不仅没有给景区提供便利,而且还增加了经营成本。另外对于游客来说,由于需要换取纸质门票,仍要面临长时间排队等候的问题。
(2)添加、上架产品流程复杂
如果景区票务系统没有和对接携程、美团、去哪儿等OTA平台对接,景区就必须安排专门的工作人员去完成相应的沟通工作,如果需要添加、删除、修改票型,该负责人就需要在每个OTA平台的后台依次进行更新。这样不但使景区造成了不必要的浪费,而且也使工作人员的任务更加繁杂。
(3)没有统一的报表统计
如果景区想要查询当天销售情况,则需要登录各个OTA后台分别查询其销售情况,然后手动进行统计,所以对于景区的财务来说,需要花费额外的精力进行统计结算,基本上每个景区都需要为此额外配置人员。
景区票务系统对接携程、美团、去哪儿等OTA平台方法,需要景区票务系统开发公司、景区、OTA平台三方才能完成对接,景区票务系统对接携程、美团、去哪儿等OTA平台方法如下:
1、景区应和携程、美团、去哪儿等OTA平台达成合作协议。
2、景区提供携程、美团、去哪儿等OTA平台秘钥给易景通票务系统公司。
3、易景通票务系统公司技术人员完成对接服务。
目前易景通电子票务系统已打通美团、携程、去哪儿、途牛、同程、驴妈妈、一块去、美景、天时同城、自我游、要出发、哪儿玩、E票通等票务分销接口,欢迎景区管理者咨询景区票务系统对接携程、美团、去哪儿等OTA平台方法。