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针对于智慧景区,首先我们需要知道什么是智慧景区?智慧景区解决方案是以市场化为导向、互联网思维构建的票务营销一体化为核心的解决方案,更是协同高效的一整套软件、硬件、微信平台、移动APP、以及微网站的产品和服务体系,物联网、云计算、新一代通信网络、高性能信息处理、能数据挖掘等技术,从游客体验、市场营销推广以及景区管理三个维度出发,以旅游产业链的角度线上销售、线下完美互补,交融,系统化的帮助旅游景区早日实现智慧营销、智慧服务、智慧管理,全面实现智慧景区建设。
其次我们需要了解智慧景区门票系统到底有哪些特性呢?
1、高科技现代化,景区票务系统采用计算机控制和管理,取代了人工操作,极大提高了景区运行的工作水平和效率以及管理能力,方便了游客的同时确保了旅游企业的经济效益。通过计算机统计报表,可得出每一阶段的游客流量分布情况,数据清晰明了便于领导随时随地查询,达到合理安排工作,以达到企业内部的科学化管理。
2、适应性强,系统具有开放式结构及模块化功能设计,功能可大可小,满足大中小景区对于票务系统的需求,通道闸机可增可减,验票功能可多可少,具有很强的系统适应性。
3、良好的实时性,景区票务系统能实时、准确判断门票的合法性并统计门票各渠道销售的数量、销售额、类别、时间及已核销门票情况,并自动生成报表(可按时间筛选),便于财务的审核及科学化的运营决策管理。
近年来,各个景区开展了提高景区智能化服务的步伐。那么,易景通景区票务系统能为景区带来哪些好处呢?
1、提高游客体验,避免安全隐患:传统售票方式依赖于景区线下窗口,每到旅游高峰期,难以控制客流,景区售检票秩序难以控制,容易发生拥挤甚至踩踏等安全事故。使用景区票务系统能通过线上售票控制客流,线下入园处通过专用的检票闸机提高检票速度,防止人员拥挤产生安全隐患,创造一个稳定有序的出入环境,提高游客游玩体验,避免安全隐患的发生。
2、提高旅游景点形象。如今旅游行业竞争激烈,旅游项目同质化严重,为了最大化争取游客,旅游景点的形象及服务起决定性作用,采取景区票务系统有助于提高旅游景点形象。
3、门票防伪作用:杜绝假票、黄牛票带来的巨额经济损失,支持实名制购票,便于疫情过后的实名制管理等防疫工作。
4、自动化作业:利用现代化的自动识别手段和先进的计算机技术实现门票、出入人员的自动化管理,快速准确地进行查询汇总、报表统计等,从而能减少人员配备、减轻工作量,节约成本。
5、账目清晰:替代了手工管理和统计,使数据及时、准确、提高工作效率,利于财务工作人员的操作与管理。景区门票系统的实时监控模块将改变景区信息反馈不及时的弊端,管理者可在管理系统里随时随地查询、统计各类数据。
6、提供灵活的售票形式和门票种类供游客使用,为景区营销带来创新方式。
最后通过建立景区的智慧票务,利用强大的智能化平台,不断的更新改造升级,不断满足景区和客户需要,对景区和游客进行高效率的管理才是易景通智慧景区票务系统最重要的优点。