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随着我国“十四五”发展规划的发布和实施,旅游产业成为国民经济发展的重要驱动。基于智慧旅游的发展理念,需要将传统的旅游项目进行升级和优化,其景区升级优化少不了对景区票务系统的升级和优化。那么,景区票务系统的升级和优化包括哪些内容呢?
景区票务系统的升级和优化内容一、 售票管理
景区票务系统可整合线上和线下多个售票渠道,实现统一管理,可以根据不同场次、不同票种,售出不同的门票,输出门票时,可自动打印条码。
其窗口售票系统可提供相关售票信息的查询、以辅助售票工作的开展,方便售票员进行查询统计。
为控制游客流量,提供售票控制功能,可设定限制一种或多种门票的出票数量,实时判断达到出票限量时,提示售票员锁定该票种的售票。
景区票务系统的升级和优化内容二、退票管理
景区票务系统对于退票,要进行严格的校验,对非法的票据予以杜绝。
景区票务系统的升级和优化内容三、 检票管理
景区票务系统和检票硬件设备实现互联互通,提供入口处的检票功能,实现实时与批处理检票提供相关检票信息的提示,以辅助检票员的接待工作,或方便观众有疑问需要服务时进行查询。
景区票务系统的升级和优化内容四、 票务结算
1、可按场次、日输出详细的各经营部门售票员的票务收银明细表、日营业收入报表和出票情况汇总表。
2、统计已销售且已入园的门票情况。可汇总出售数量和总金额,包括可按票种、售票窗等分别统计,统计结果可打印。
3、提供按团体票统计的票务结算报表,财务可从计算机中输出所有团体的票据结算汇总表及明细表。
易景通景区票务系统提供多种票务数据直观的图形分析能力,具体可以通过免费试用了解其细节,体现形式有列表方式和曲线图方式。
景区票务系统的升级和优化内容五、 决策分析
景区票务系统在大数据的作用下,数据产生和分析手段更加多样化,这也为旅游行业发展带来了方向上的引导,无论是自身服务优化还是景区营销,均能起到积极作用。