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智慧旅游在新时期的发展促进了旅游景区经营管理的转变和创新,使得旅游景区经营管理更加注重对于旅游者的人文关怀,在便利获取旅游信息以及个性化推荐 中逐渐得到了越来越多旅游者的关注和青睐。大多数的景区改变了传统的售票模式,应用景区电子票务系统实现了线上售票为主,线下售票为辅的售票方式,这样极大的减少了景区人工售票窗口在客流量的压力。
那么电子化的景区票务售票系统是如何实现线上+线下售票的呢?下面我们来看看景区票务售票系统的操作流程。
一、购票环节
游客可以通过景区官方网站购票、微信购票、第三方 OTA 旅游电子商务平台购票、自助机购票等多渠道的购票方式,方式售票避免了游客聚集单一窗口,减少游客排队时间,提高售票效率。
二、自助化换取票
1、游客线上购票后无需单独换票,出示电子门票二维码、身份证、人脸识别等景区在景区票务系统中设置的检票方式,即可实现快速入园。
2、游客若需纸质门票,也可通过自助换取票机换取门票。
三、检票
景区票务售票系统一般采用景区智能闸机检票,闸机检票系统可内置电子门票识别模块,游客通过二维码、磁卡、电子手环、人脸识别、二代身份证、串码(数字码)等方式均可入园,可实现一秒入园。
同时针对因某些原因无法安装智能闸机的景区,可安装手持检票机检票入园。
从以上景区票务售票系统的操作流程可以看出,电子化的景区票务系统解决了传统窗口售票各端口之间联系、沟通不及时,人工对账困难且效率低,也存在信息泄露、信息安全等问题。
易景通景区票务售票系统基于互联网技术的高科技手段的应用不仅仅局限于对于旅游者的个性化旅游需求的满足,而是在满足当前社会和时代发展之下旅游者的旅游需求的前提下更好地推动旅游经济的可持续良好发展,欢迎景区免费试用易景通景区票务售票系统,目前我们的景区票务系统已在全国300多家旅游景区得到应用。