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景区电子票务信息化建设发展历程

  在景区发展初期,景区门票都是最简单的纸质票模式,检票是以人工的方式检票,游客从进入景区后检票人员将门票收回,就等于完成了一次检票。再后来,鉴于满足游客需要纸质票留念的需求,景区将门票分为两部分,检票时票根则留给游客保存。

景区电子票务信息化建设发展历程

  科学技术是第一生产力,创新是引领发展的第一动力,随着科技的发展和消费水平的提高,旅游市场迅速扩大,传统的售检票模式已经不能满足现阶段增多的客流量和游客的消费需求,景区电子票务系统迅速发展起来,景区电子票务信息化建设由此经历了三个发展阶段:

  一维条码印刷票阶段,景区通过一定加密规则印刷好的带 一维条码码的门票,游客在景区售票窗口使用现金购买门票; 检票时,游客出示门票在检票闸机扫描条码即可入园。这个阶 段可以概括为印刷票、现金、局域网、检票闸机,可称之为电子票务信息化的初级阶段。

  打印票阶段,随着网络、智能设备、电子支付、二维码 技术的成熟和发展,门票不再提前印刷好条码,而是在游客购 买时打印门票二维码。购买门票也不再是只能使用现金支付, 可使用微信、支付宝、银行卡等支付手段,同时还增加了自助机、手持机等智能设备进行售票。这个阶段可称之为电子票务信息化的高速发展阶段。

  电子门票阶段,随着国家旅游“云、网、端”基础设施 建设逐步完善,信息技术的行业创新应用不断深化,旅游数字 化、网络化、智能化取得明显进展,景区电子票务信息化进入 “互联网+”阶段,建设的重点从线下转移到线上,游客通过线上购买,收到电子二维码,直接到检票闸机刷码入园。随着生物识别技术的发展,从指纹到掌纹、掌静脉再到人脸识别,人证票合一的管理手段上的提升,导航导览、虚拟游等技术的应用成熟,景区将为游客提供更多的旅游体验、信息查询、交流 互动等服务。这个阶段可称之为景区智慧化建设阶段。

景区票务信息化建设

  最后向大家推荐易景通景区票务系统,它不仅可实现景区电子票务信息化建设,还具有智慧营销功能,是景区实现营收的利器。

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