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国家旅游局将2014年定为“智慧旅游”年,智慧景区也得以蓬勃发展。景点智能票务系统是智慧景区系统建设的基石,景点智能票务系统运用物联网、云计算、移动终端设备以及人工智能等新一代信息技术,为满足游客的个性化购票需求,为游客提供智能化的售票、检票服务,提高游客满意度和景区门票管理效率,同时为景区智慧营销提供了有力的数据支持,促进景区的可持续发展。
既然景点智能票务系统是智慧景区系统建设的基石,那么旅游景点如何保证智能票务系统有效实施呢,完成智慧景区系统的建设呢?
景点智能票务系统的实施过程是旅游景区管理思想的贯彻过程和管理方式的转变过程。景区能否成功实施景点智能票务系统,主要取决于以下关键因素:
(1)必须得到景区领导的大力支持。景点智能票务系统的实施意味着景区票务管理思想的根本性转变,它会给景区带来全面深入的变革,景区的最高管理者对整个变革的过程能给予足够的、积极的、热情的、全过程的支持和投入将会有利于项目实施的顺利推进。
(2)明确景区需求,制定实施策略。在景点智能票务系统实施之前,每一个景区都必须认真分析自己的票务管理问题所在,明确目标,使实施景点智能票务系统有清晰的方向,保证整个智慧景区系统合理、有序的展开。
(3)选择合适的景点智能票务系统软件和软件商。计划实施景点智能票务系统的景区来要明确景点智能票务系统的具体要求,然后在满足这些要求的景点智能票务系统软件中挑选合适的供应商,应考虑软件商的规模、信誉、售后服务等多方面因素。
(4)重视人员培训。景点智能票务系统的最终使用者是景区的售票、检票、财务、营销等人员,在实施景点智能票务系统的同时,要有计划、有步骤地培训。提高员工的素质,加深他们对景点智能票务系统的理解,是保证景点智能票务系统战略顺利实现的重要因素。
最后在这里推荐易景通景区票务系统,它是一款解决景区售票检票难题的景点智能票务系统,目前已在全国三百多家旅游景区应用,欢迎景点免费试用!