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虽然,越来越多的游客通过线上途径来购买景区门票,但对于无法小部分游客无法使用线上购票或是有兑换纸质门票的需求,可选择通过景区窗口售票系统来购买门票,因为对于景区来说,景区窗口还是有必要保留的。那么,景区窗口人员如何使用易景通景区票务系统售票?
旅游景区窗口售票工作人员通过收银帐号登录易景通景区票务系统后,进入景区窗口售票系统的主界面,再点进【售票】功能模块,进行售票相关操作。
操作1:
在不同的园区,点选不同的票种,如果票种配置有要求身份证绑定,则在窗口对应补录入身份证、磁性介质或对应的生物信息。
绑定数量依据有绑定需求的票种的选购数量来定。
右下角的应收金额自动合计,以红色数字呈现。
操作2:
不上传票种的外观图片时,票种用纯色填充票各图片背景,色彩是随机展示(几秒1变),
票种图片可用296×162像素 72dpi
选完各待购的票种数量直接点击【确定】,会跳转到售票清单列表,此时各票种的数量是不可以修改的。
操作3:
如果需要跨园区选择票种,例如,在主园区与游览车两个园区各选两个票种,多个园区选择后待购的各票种,在点击查看购物车
可以在其中修改票种的数字两侧的,加减号,修改最终需要选购的数量
需要全部清空,直接点击【清空购物车列表】按钮,确认好数量,则点击【确定】按钮。
操作4:
购物车提交后,系统跳转至售票清单列表界面,选择相应的支付方式。扫码支付时,时扫码的钱已完成支付动作后,直动跳转到【订单详情】界面。
当切换为自定义的收款类型如pos机时,则需要点击【提交】按钮。才会跳转至【订单详情】界面
当切换为现金支付,则需要点击【提交】按钮。注意【现金实收价格】的栏位,填入用户支付的整数货币金额,找零金额可直动呈现,不需找零时,不用在【现金实收价格】的栏位中手工输入(【现金实收价格】默认按左侧的【应收价格】显示)。
需要全部清空,直接点击【清空订单列表】按钮,确认好数量,则点击【提交】按钮。
然后将会跳转到【订单详情】界面。未设为自动打印时,将提示“创建订单成功!”,
操作5:
点选【打印团队票】或【打印单张票】,再点击【打印】完成手动选择打印。
如果票种管理中,已设定为自动打印,点现金提交后,或扫码成功后,系统会自动打印出票。
票种开启自动打印功能时,是自动打印的,如果选择关闭自动打印时,付款成功后,可手动选择打印团队单张票,还是分成每人一张的方式打印单张票。当数量大于2时,每张票上一般会有票码信息。
用户未输入密码,未完成支付时,会提示待失付,余额不足、网络信息延迟过大或密码不对,会提示支付失败!
直接关闭,付款的游客不进行扫码操作时,也会显示支付失败。
景区窗口售票工作人员在使用易景通电子票务系统时,经常出现的问题,说明:
1、在购物车列表界面中可以修改各票种的数量,在售票清单列表中不可以修改数量
2、点售票列表清单界面右上角的白叉或点【后退】都可以关掉售票列表清单,但不必退出登录。
3、返回主界面之后,可以再重新进入售票,重新选购。
4、直接点击右上角【退出登录】之前的购物车已选入的票种会被清空!!!