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突如其来新冠肺炎疫情,使全国旅游景区遭受了前所未有的打击。无论是国有大型景区、还是社会资本运营的中小型景区,对景区的正常运营造成了巨大影响。祸兮福所倚,福兮祸所伏。就像非典疫情给旅游业带来巨大变化一样,新型冠状病毒肺炎疫情的袭来,对旅游景区既是危机,又是冲击,同时也可能蕴藏着新的转机。
因疫情的原因,各地文旅部门和旅游景区通过智慧票务系统提升管理,落实了“限流、预约、错峰”的要求,加速了旅游景区智慧票务系统的建设工作,如无接触售票、智能检票、分时预约、实名制购票等成为了景区防疫的标配。
在疫情下,出入各大场所都需要查看行程码和健康码。此次,湖南易景通升级景区票务闸机系统,打通票务系统和健康码系统,不需要游客再通过其他渠道去提供健康码给景区工作人员,节省了游客与景区的时间,同时保障数据的真实性,也节省了游客的入园时间,一次扫健康码,便可以完成验票、获取健康状态、扫场所码的步骤。
目前,湖南易景通票务公司合作的景区,如湖南烈士公园、碧峰峡景区,都在陆续开通此服务中,这样既有利于疫情防控,避免风险人员进入景点,同时避免了重复出示票务电子凭证、健康码,方便游客入馆。
国内市场的旅游需求仍然潜力巨大,已经进入大众旅游阶段的基本面不会改变,旅游做为一种生活方式,已经成为居民由内而外的内在需求。对于低风险地区疫情缓解,人们出游意愿被有序释放,景区怎么样保障游客防疫安全是关键,通过景区票务系统和健康码打通,把非绿码人员排除在景区之外,完全符合疫情下游客的出行需求。