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场景一:
30多种套票,票据面额最高不超过100元,共30万的流水,人工清点核账需要多长时间? 答案是,需要四个财务从下午六点,一直清算到晚上十二点钟。 结果……账还是错了,有一百多块对不上!
场景二:
王女士站在景区大门口,看着满满一桌子眼花缭乱的套票,实在无从下手。只好随手拾起两张玻璃桥+景区大门套票,给自己和孩子各买了一张。 结果儿子后来看到了滑道漂流哭闹着要玩,重新返回大门买票又不现实。正好商户递给王女士一张支付二维码,她这才松了一口气……
上面两幕,都是真实发生在长沙浔龙河樱花谷的故事。 浔龙河樱花谷依托长沙浔龙河村原生态山谷地貌,栽种了多达30余种樱花,共计一万多株,是湖南的生态樱花博物馆。
樱花谷不只有令人震撼的花海盛景,它还是一个集亲子、休闲、娱乐、美食、旅行、住宿为一体的综合性旅游度假区,拥有摇摇桥、喊泉、玻璃桥、恐龙谷、漂流、奇幻世界等多个网红体验项目。 这样的大型园区,营销方案灵活多变,单点票与组合套票、自由组合套票一起使用,有近30多种组合方式的票种。
在过去,樱花谷的做法是,把这30多种较畅销的套票组合都印出来! 在景区大门口铺满一张桌子套票,体验项目以副券的形式和门票粘在一起。
游客购买其一后,每玩一个项目,项目商户就撕一次票。 于是每天下班,就会出现第一幕场景——财务们辛苦忙到后半夜,细细清点所有票据后再与每家商户逐一对账——过程何其繁琐复杂! 这还只是其中一难,另一难,更头疼!
据樱花谷的汤总所说,景区运营人员经常反应商户有摆放个人二维码,私下收款的情况。 这一点景区似乎毫无办法。
派人全天盯梢?不现实,人工成本负担不起;
想办法查证?做不到,因为没有数据。
能怎么办呢?只能每天眼睁睁看着数万元的损失无济于事! 直到事情的转机出现在了同行身上……
易景通景区票务系统针对景区二消提供了强大的套票组合功能:
1、在易景通后台,景区可生成独立的H5二维码
游客可通过扫码进入在线购票页面,点击购票详情,除了单个项目多票种组合,还可形成跨园区间的多套票组合形式。游客购买后,无需换票,直接在下一个项目点检票通行。同时系统后台销售汇总表将自动区分项目来源。
2、易景通后台有丰富的查询订单和报表统计功能
所有账单明细一清二楚,可查看各园区、各票种的收入,尤其是跨园区、多套票之间的复杂销售收入,同时支持导出EXCEL表格。
3、易景通还为商户开设了后台查询功能
各售票渠道来源均可清晰展示和汇总整理,商户管理人员能实时监控售票情况,并支持按日期、按来源、按人群筛选,导出数据进行细致分析。
樱花谷在使用易景通景区票务系统一段时间后,完美解决了核账难、分账更难的痛点! 樱花谷的汤总在与易景通私下交流时说起过:“装上这个系统,等于把握了景区管理的主动权和售票权。票务数据非常清楚,一目了然。节约了很多的人工成本,营收和效率提升了一倍!”。