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随着旅游人群趋于年轻化,游客群体向散客化方向发展,影响旅游业发展的因素也随之发生改变。据统计,全国旅游景区接待散客人数占全年总游客人数的80%,且该比例逐年增长。
旅游景区面对旅游人群结构、出行方式、 游玩方式的不断变化,多数景区的服务能力和服务设施面临着严峻挑战。在智慧化、数字化发展模式的时代潮流下, 景区管理方需要结合自身实际需求,找到合适的智慧景区改造方案。易景通景区票务系统推出的智慧票务营销系统对景区进行涵盖“管理、服务、营销”三个层面的智慧化建设,为游客提供智慧服务体验。
智慧票务营销系统包括线上购票、电子二维码、自助售票机、智慧景区售票系统、智慧票务、检票闸机等,完整的电子票务 融合计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体, 由于其强大的票务能力,已在全国多数景区得到应用。
智慧票务营销系统且不同于其他智慧产品,电子票务凭借着强大的实用性,使得其在任何场景和时段都具有不可替代的功能。智慧票务营销系统可 以建成本地化的电子售检票系统,实现网上订票、现场自助、 急速取票、精准验票的一体化。
对于景区管理方,采用智慧票务营销系统管理景区,可高效 完成景区售票、检票、票务统计等工作,实现计算机售票、 查询、汇总、统计、报表等门票通道控制管理功能及全方位 实时监控和管理功能,杜绝了逃票、伪票、复票及内部财务 漏洞等。
另外,智慧票务营销系统为游客带来全新的游玩体验,为管理方提供创新性的线上服务方式,服务平台可以是小程序或 者移动软件,游客可在平台内订购景区门票、查看游玩攻略、 查看景区地图,从而获取优质的游玩服务,避免游客在游玩 过程中出现咨询困难等问题。
易景通提供的智慧票务营销系统具有大数据屏、营销工具功能模块,大数据屏可多方位、多角度、全景展现景区的各项指标,数据实时监控,景区动态一目了然,同时后台包含几百种营销玩法,如转盘抽奖、砍价拼团、满减赠送、海报分销等,帮景区搭建私域流量池,进行会员裂变营销。