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在景区的经营管理中,景区管理者的决策需要一定的依据才能决策。景区管理者运用以往的数据进行分析将成为一种惯例,决策内容也在数据分析、逻辑推理的基础上得出。 然而随着外部环境的变化越来越快,景区经营管理者和中层管理者可遵循的历史经验和惯例会越来越少,那么景区管理者如何破局呢?那就是通过景区大数据分析平台实现数字化转型。主景区管理者的很多决策通过详尽的数据分析、甚至经过虚拟模拟之后才能做出相对正确的选择。
景区数据的积累是数据分析的依据。每个公司或多或少都有自己的数据库,就算没有数据库的小型公司,每个员工、管理者的工作经验也是非常有用的信息资源,通过公司所有人的努力,对问题的不同看法,能为景区决策者提供莫大的帮助。而景区决策者要做的就是将数据进行整合分析。
而易景通景区大数据分析平台是建立在物联网、云计算、互联网、大数据等技术上,实现景区内信息的传递和实时交互。能够为景区管理者决策带来四大价值:
1、提高信息对称性,提高经营管理决策的科学性
2、降低决策失误概率、降低决策风险
3、预测未来的变化趋势,提前把握市场动态
4、探查问题出现的原因,找到解决问题的方法
比如游客是哪些城市的,是家庭游,亲子游还是情侣等,还有游客身份等信息,系统可以进行客源属性的管理,相对工作经验来判断更加准确。