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在2019年文旅部提出景区实行预约旅游制度以来,景区门票预约系统获得了景区和游客的认可。预约旅游不仅是文化和旅游行业面对疫情常态化发展的被动应对,更是行业持续推进科技融合与产业升级、提升游客便利度的积极探索。
景区门票预约系统介绍:
通过线上订票渠道,如OTA分销平台,多渠道拓展客源,增加订单。通过易景通OTA分销管理系统,能够设置不同票种,支持游客提前线上预约,景区提前预知流量,做好相关的服务措施。OTA平台(美团、携程、去哪儿...),订单直连至票务管理系统,并且有渠道来源备注,预订单报表统计,核销数据报表生成等。
一、对于景区而言,景区门票预约系统的作用:
1、缓解线下窗口票务管理压力,提高游客入园效率;
2、疫情防控下,有利于减少人员聚集;
3、游客预约登记利于大数据分析,协助景区复盘;
4、利于搭建景区私域流量池,增强景区和游客的黏性;
5、实名预约对保护文物、生态景区有积极作用。
二、对于游客而言,景区门票预约系统的作用:
让出行更具有确定性;节省了排队时间,减少游玩前精力的消耗;避免景区内人山人海的情况,提升游客游览过程中幸福感。
1、在线购票:随时随地通过手机电脑线.上购票
2、自助兑票:如有兑票需求可通过自助机快速换票
3、检票入园:持OTA订单二维码现场闸机快速核销