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随着信息技术的迅猛发展,各种旅游服务软件层出不穷,景点的购票和检票方式也发生了变化。目前大部分景区都使用了景区票务系统,通过电子二维码、ic卡、身份证等检票方式,快速进入景区。
旅游景区在安装景区票务系统后,游客在出发前往景区前,可以通过景区微信公众号初步了解了该景区的介绍、文化和景点,并通过VR全景图大致了解了各个景点的位置和游览路线,还通过微信官方账号下的“一键购票”菜单在线购票,节省了现场排队的时间。在线购票的游客无需更换纸质门票,直接通过景区票务系统后台设置的检票方式进入景区即可。
对于不方便通过线上购买门票的游客来说,不仅可以通过窗口售票系统购买门票,还可以通过景区自动售检票机购票,操作非常方便。游客在机器上取票后,通过检票口扫描入园,整个过程只用了几分钟。
从上我们可以看出,旅游景区在安装景区票务系统后,给景点和游客带来了四大好处:
1、游客可以用一部手机玩遍整个景区,不用担心购票排名问题,也不用担心因门票丢失而引起的补票纠纷等问题;
2、多种检票方式过闸,提高过机效率,对于游客来说,缓解排队等候问题;对于景区来说,减少检票人员数量,降低人工成本,也解决了假票、二次票、人情票问题。
3、景区票务系统后台实时数据上传和自动统计,提高景区数据管理水平;
4、人机互动,更具科技感的智能景区,提升景区形象。
全球旅游时代,游客的需求不再停留在“吃、住、行、行、购、娱”需要满足的几个要素,比以往更加注重体验。旅游景区在安装景区票务系统, 极大地便利了游客的出行,也是景区可持续发展的方向。