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我国确定智慧旅游概念发展至今,经历了一定时间的变化,因此在智慧旅游背景下,旅游景区的理模式也发生了很大的变化,景区电子票务系统的也现,景区从传统的手工管理模板到信息化管理模式的转变过程,提升景区信息化管理建设程度。
首先,景区电子票务系统集成了在线购票、旅行社渠道管理、线下售票中心等功能于一体,为景区建立线上线下全渠道综合售票直销渠道。
其次,景区电子票务系统满足了景区票务设置需求,满足各类游客的入场需求,如成人、儿童、残疾人、团体等顾客,支持团体票,小时票、次票等不同景区票务流程需求。
第三,支持综合票务查询功能,景区工作人员可以实时动态查询门票销售数量和收入,并提供有关门票销售信息的查询,还可以实时查询游客的入场情况和趋势,可以直接快速地在线查看游客的入场情况。
第四,解决传统售票方式门票结算难的问题,并提供门票收银报表。售票员将票款提交给财务部时,财务部可以从电脑上查看售票日计划、营业收入日报表和出票汇总表。
第五,提供有针对性的大数据分析,如游客来源、年龄、销售份额等。并利用自助机分析游客入园时的数据,从而使门票销售更有针对性,更好地为会员服务。
景区电子票务系统提高景区的信息化程度,给游客带来更加舒适、便捷和智能的旅游体验,增加景区的收益。因此,易景通景区票务系统在各旅游景区的加速部署,目前全国有400多家景区都在使用易景通提供的电子票务系统方案,提高景区内部系统的智慧性。