一、客户行业及背景

　　清东陵是中国现存规模最宏大体系最完整、布局最得体的帝王陵墓建筑群世界文化遗产、国家AAAAA级景区，作为世界级的文化明珠，古建格局雍容华贵、仪度非凡。

　　二、业务调整及主要需求

　　1. 清东陵票务业务还是依托于人力，导致数据经常出错，工作效率低。希望新的构建数字化票务系统管理平台可以实现数据统一录入，灵活管理，排除不必要的人力因素干扰。

　　2.清东陵多个售票系统使用，数据不互通，无法共享，导致数据冗余，统计复杂。希望构建数字化票务系统管理平台可以集售票管理、游客管理、财务管理于一体，便于操作，共享数据。

　　3.希望新的数字化票务系统管理平台可以实现实名制预约购票。

　　三、解决方案

　　结合景区自身的管理瓶颈以及多方考察，最终该景区选择与易景通开展合作，选择了易景通景区票务系统来构建数字化票务系统管理平台，完全满足清东陵票务需求。

　　1.通过易景通景区票务系统的成功应用，景区实现了从售票到财务核算的全面监控和管理。

　　2.通过易景通景区票务系统的成功应用，景区实现了门票产品、客户、财务等的统一管理，数据来源统一，支持数据共享，且数据分析能力强大，可智能生成各类报表。

　　3.景区工作人员可通过易景通景区票务系统后台可以购票要求，如是否需要实名制，实名制需要填写的内容、可分时段设置门票库存等。

　　四、使用产品

　　易景通为清东陵5A景区构建数字化票务系统管理平台，有着极好易用性和实用性，支持多个子系统一体化管理，全面提升了景区的管理能力和工作效率。