旅游业是信息高度集中并对信息依赖程度较高的行业，信息贯穿旅游业活动的全过程。在传统的旅游业运营模式下，旅游信息不能及时共享及充分被利用，旅行机构难以对旅游信息做到实时管理；游客个性化需求难以满足，易形成“信息孤岛”状况。在旅游日益大众化、个性化的趋势下，构建智慧旅游票务系统是景区必然的选择。

对于散客，只需要登录智慧旅游票务系统，就能实现手机购票-手机支付-手机入园。对于团队，旅行社只需要使用运营团队网络预约和分销系统，通过票务代理平台网上预约并下单就可以一键搞定，不仅提高了团队买票结算的速度，也减少大批量游客在检票口的等待时间。

可以说智慧旅游票务系统的出现使游客与旅游地的距离缩进到了零，人们不再在“看不见摸不着”的情况下来到目的地，不再对自己的行程没有选择权。传统的报纸，杂志，电视等不再能满足人们的旅游需求，旅游信息系统为游客整合了各种信息，提升了旅游的效率，阔宽了人们的眼界，游客不在需要通过各种传媒形式去搜集信息，减少了因为信息接收不完全而造成的各类问题。

智慧旅游票务系统可以实现票务的分销、现场售检票验证、高峰期客流量分析与预警、经营分析和在线核算等功能，实现票务电子化，使渠道管理规范化。游客消费行为通过本系统智能分析，提升了旅游区域的整体服务效率和水平。

智慧旅游票务系统借助科学技术手段，游客、旅游行业企业、旅游监管部门这三者之间可以形成良性互动。游客可以及时获取旅游资讯，提升个体的旅游行为质量。旅游企业可以及时调整管理形式，提升旅游产品的品质和旅游服务的竞争力。旅游相关行业和旅游监管部门可以及时处理相关数据，提升旅游资源的整合性，从而推动旅游产业更快更好的全面发展。不断引导传统的旅游经营和管理方式向现代管理的发展变化，并使旅游经营和管理更加高效。